せんたく便 保管パック ご利用料金

お申し込み前にご確認下さい。

●サービスの概要

せんたく便パックとは、指定の専用バックとダンボールの容量を上限として指定数（１０パックであれば10点まで）を上限としてご利用頂けるサービスです。
衣服の大きさなど容量により指定数が入らない場合など御座います。予めご了承下さい。
指定数を超えた分に関しまして1点当たり525円(税込み)をご請求対象になります。
また、コートなどベルト等の付属品に関しましては、1点と数えさせて頂いております。

●サービス提供地域

日本国内のみ

●お支払いについて

お支払いは、「代金引換」の「ヤマトのコレクト」もしくはクレジットカードでのご精算が可能です。
「せんたく便パック」お届け時に、宅配業者（クロネコヤマト）にお支払いください。
超過料金は、仕上がり品お受取時に「代金引換」でお支払いください。

●衣類の受け渡し

宅配業者（クロネコヤマト）を利用いたします。一部地域で他の宅配業者になる場合があります。

●キャンセル

お申し込みが完了し工場へ入荷後にキャンセルのお申し込みがあった場合のみキャンセル扱いとさせて頂きます。

キャンセルになった場合は、お客様負担となります。 ※送料は別途個別配送となりますのでクロネコヤマトの通常運送料となります。

●衣類お取り扱いの確認

以下の場合、お客様にご確認のうえクリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります。

・取り扱い絵表示がない場合
・ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
・虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合

●免責事項

以下の事項については、免責とさせていただきますので予めご了承ください。

・天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
・主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
・衣類のポケットの中身や付属品、ボタン、バックルなどの紛失や破損

●お取り扱い

以下の衣類はお取り扱いできません。

１）皮革・毛皮製品
２）着物・和服類
３）肌着・下着類
４）帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
５）乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため）
６）布団・毛布・枕など寝具類
７）礼服・制服類（急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため）
※せんたく便ご指定の納期でご対応いただけるのであればご利用いただけます。
８）商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合がございます。
９）その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断したもの

お取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒にお届けいたします。
お預かりする衣類は、受付時のせんたく便バッグ単位でのご返却になります。
管理の都合上、一部の衣類だけをお返しすることはできかねますので予めご了承ください。
衣類をバッグにお入れになる際、衣類を傷めないように袖だたみ（両腕を胸のところで真横に合わせ、身頃を２つ３つに 折る畳み方）などを行って丁寧にお願いいたします。
また、ムリに詰め込んだりされると衣類を傷めたり、バッグが破損する場合がございますのでご注意ください。
衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。事前にご確認ください。
キャンセル、お客様情報の変更、お受け取り時期の変更
お電話のみでの受付となっております。
ホームページ上、Eメールでは受け付けておりませんのでご了承ください。