ハウスクリーニング

公開:2022.2.28

 

更新:2023.10.30

くらしのマーケットの口コミ評判はどう?エアコン掃除や不用品回収は丁寧?

編集部
編集部
くらしのマーケットに依頼したいけどきちんと作業してくれるか不安だな…。利用した人の評判はどうなんだろう…

くらしのマーケットはエアコンや浴室のクリーニングや引越し、不用品回収など暮らしにまつわる200種類以上のサービスを掲載しています。評判や料金から各サービスをおこなっている事業者を比較して選べる点が魅力です。

しかし、くらしのマーケットを初めて利用する人にとっては「本当に信頼できるのか?」「大手と近いクオリティのサービスが受けられるのか?」など心配も多いのではないでしょうか。

そこで本記事ではくらしのマーケットの人気サービス4種の評判・口コミ、メリット・デメリットについて紹介します。

この記事でわかること

・大手よりも圧倒的に費用を抑えられる
・業者をしっかり選べば満足度は高い
・コスパで探すならくらしのマーケットがおすすめ

編集部
編集部
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※本ページにはプロモーションが含まれています

【エアコンクリーニング】くらしのマーケットの評判・口コミ

くらしのマーケットを通してエアコンクリーニングサービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

クリーニング後からエアコンの効きが悪くなった

すたぁふるつ/女性/40代
★★★☆☆
エアコンクリーニング
定期的に自分でできる範囲は掃除をしていたのですが、前回クリーニングをお願いしてから4ねんほどたったのでプロにお願いしようと依頼しました。口コミの良い方で比較的値段の安い方を選びました。少し破損されてしまい、使用には問題ない部分だったのですが少し残念でした。クリーニング自体はきれいにしてもらえたので満足です。メッセージのやりとりも簡単でまた依頼したいです。

一部の事業者を利用した人からは、クリーニング後にエアコンの調子がかえって悪くなったという声がありました。

ただし、悪い評価をしている方は価格のみで選んでいる場合が多く、口コミや実績で選択している方は満足度が高いようです。

スタッフが上から目線だった

あー/女性/40代
★★★☆☆
エアコンクリーニング
「エアコンクリーニング」を依頼しました。他社でも「エアコンクリーニング」は依頼したことがありますが、同様に丁寧に作業してくれました。土日祝日は予約が取りにくいので要注意です。知名度が高い為なスタッフさん達が上から目線で説明している感じがしました。その態度は不快だったので直してほしいです。料金は少し高いです。

掃除は丁寧だったものの、スタッフの態度に少し不満があったという声も。

スタッフには専門知識があるため、そのように感じる人もいるかもしれませんが、多くのスタッフは丁寧な対応だと評判です。

大手よりかなり安くて汚れもきれいになった

 

ちゃんはな/女性/20代
★★★★★
エアコンクリーニング
祖父母の家で猫を飼っていて、毛が詰まったのかエアコンが動かなくなり、エアコンカバーを開いてみたところ驚くほど汚れていてカビ臭かったので急遽エアコンクリーニングを依頼しました。初めてのことでどこに依頼したら良いか分からず、CMで拝見していたのでくらしのマーケットを選択しました。サイトには担当者の顔やプロフィール、口コミなどがしっかり記載されていたので安心して依頼することができました。お掃除機能付きのエアコンでしたが、2?3時間ほどで終わり、エアコンがまた動くようになりました。料金もとても良心的で、お掃除のコツなども教えていただき大満足でした。アプリからチャットで連絡もスムーズに取れ、今後もぜひ活用させていただきたいと思いました。

gden/女性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
エアコンがカビだらけなことに気付き、自分で対応できる範囲を超えてしまい、プロに頼むことにしました。初めはホームメーカー、家電量販店大手等のクリーニングサービスを検討しましたが、値段が高く、直接業者に頼むのが一番安いことがわかり、くらしのマーケットで探すことにしました。業者を自分で決めるのは不安もありましたが、口コミがたくさん載っていて、ある程度信憑性も確立できた事が決め手でした。ちょうどエアコンクリーニングのセールをやっていて、値段もとても安くお願いすることができ、大満足です。対応していただいた方もとても丁寧で、カビないようにする対策や、おそうじの助言なども頂き、また同じ方にお願いしたいと思うほどでした。

くらしのマーケットで初めて依頼をした方で、想像以上に費用が抑えられてサービス内容も満足できるものだったという声がありました。

エアコンクリーニングの相場は、大手企業だと壁掛けタイプ・1台で約14,000円はかかるため、半額程度に費用が抑えられるのはくらしのマーケットの特徴です。

スタッフの手際が良くて満足だった

 

さるちゃん/女性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
引越先のエアコンをそのまま使うのに抵抗があったため利用しました。ちょうどキャンペーン価格だったので口コミを参考に業者を選定しました。業者の顔写真も載っておりレビューでも高評価の業者にお願いしたところ事前連絡や要望などもしっかりヒアリングしてくださり、当日も早めの到着になることの連絡も随時ありました。作業もてきぱきとしてこちらの質問にも詳しく説明して5,000円という価格以上のサービスに満足です。連絡も専用のものでしたがダウンロードなど必要なく使いやすかったです。

きのこ/女性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
里帰り中、実家のエアコンからカビ臭がしたことと私がカビやダニなどのアレルギーでエアコンの近くにいるとクシャミが止まらなくなってしまい服薬もできないので困ったときにくらしのマーケットでエアコンクリーニングがある!となり依頼しました。たまたますぐの日にちで予約がとれました。業者の人は清潔感があり物腰柔らかな人でした。薬も体と自然に優しい薬剤を使ってくださり周りの水濡れに留意してくださり安心して作業してもらうことができました。清掃後はエアコンのカビ臭さもなくなりクシャミも出なくなったので安心して産後も過ごせたので作業していただいてよかったです。

口コミではスタッフのテキパキとした手際がいいという声もありました。価格がリーズナブルだとスタッフの接客や手際の質が心配になりますが、信頼できる業者に依頼すれば満足度も高いようです

掃除が丁寧だった

lemmie/女性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
店長さんレベルの方が来てくれたのですが、とても丁寧で清潔感もありました。機器の取り扱いもちゃんとしてくれましたし、今後のクリーニングのお勧め頻度を汚れ具合からアドバイスして頂きました。値段も比較したり見易く、アプリは使いやすかったです。安心して実施日まで待つことができました。料金も希望額でできたので満足しました。

おひさま/女性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
きっかけはエアコンの掃除を全くしていなかったのでやらなくちゃいけないなと思っていたところ、友人が業者にお願いしていると聞いてお願いしてみようと思った事です。料金ははじめは高いなというのが正直な感想ですが、実際作業をしてもらい自分では無理だなと納得したので納得の金額です。業者の対応は丁寧で手際が良いのでとても良いと思いました。

六甲山の夜景/女性/60代
★★★★★
エアコンクリーニング
くらしのマーケットを初めて利用したのはエアコンのクリーニングでした。料理はそこそこ高いなと感じてしまいましたが、来てくれた業者さんがとても丁寧で親切に仕事をしてくださりとても満足できました。特にエアコンが終わってからの周辺の清掃をすみずみまできれいにしていただいたのには大変感動しました。来年もまた利用したいと思いました。

チワワ/女性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
テレビCMで見て、試しに頼んでみました。料金はそれほど高くなく、予約も希望通りに取る事が出来ました。業者さんもとても気持ちの良い方でした。まだ2、3年しか使ってませんが、エアコンの臭いが気になっていたのでクリーニングをお願いしました。とても丁寧に作業していただき、快適に過ごせるようになりました。部屋の位置的に、臭いが籠りやすいらしく、すぐにまた異臭してしまいましたが、仕方ないみたいです。

ゆっきー/女性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
エアコン掃除を頼みました。初めての利用で少し不安でしたが、予約方法などとてもわかりやすくスムーズに予約することができました。たくさんの業者さんがいて、誰に頼めば良いか悩みましたが、ランキングなどを考慮して決めました。掃除当日もスムーズにすすみとても綺麗にしていただきとても満足してした仕上がりになりました。また利用してみたいと思います。

saoksaok/男性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
cmで暮らしのマーケットの宣伝をしていたので、その時たまたまエアコンクリーニングの業者を探していました。最初は不安だったが来てくれた業者の方がとても丁寧で礼儀もよく大満足でした。料金も最初の見積もりと同じだったので安心しました。アプリもシンプルで見やすくとても使いやすかったです。これからも家庭の困りごとには利用したいと思います。

にこる/女性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
季節のかわりめで、何年も掃除をしていなかった浴室のエアコンクリーニングを依頼しました。夜の時間でもレスポンスが早く、とてもスムーズでした。なかなかの汚れに対応して頂けるのだろうか‥と少し不安でしたが、当日もとても手早く丁寧に作業して頂き、とってもキレイになりました。頼んでよかったですし、ぜひまたお願いしたいと思いました。

JM/男性/30代
★★★☆☆
エアコンクリーニング
毎年夏前にエアコンのクリーニングを業者にお願いしていたのですが、料金設定が安いと評判のくらしのマーケットで依頼してみることにしました。サービス自体は問題がないのですが、料金設定が幅広くどの業者に決めるか迷います。アプリは簡単操作で難しくはありません。使いやすいと思います。業者も愛想がよく対応は良かったです。

piglet/女性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
エアコンのクリーニングを依頼しましたが、来てくれた方は話し方も丁寧で、「エアコンのこういう所が不具合だから、もしかしたら何時いつまでにダメになるかもしれないけれど、応急処置でこうしときました。」など、丁寧にお掃除以外の説明もしてくださり、ウチのペットにも優しくお声がけの後作業に入ってくださるなど、配慮のできた方だなと思いました。

ケンイチ/男性/50代
★★★★☆
エアコンクリーニング
依頼をしたきっかけはエアコンの効きが悪くなっていてエアコンのクリーニング業者を探していてよく知っている所だったのと価格的にも安い方だったのでネットで依頼をしまして来てくれましてとても綺麗に仕上がりましたし感じのいい方で作業スピードも早くてよくしてくれましたし聞きたい事に対しても答えてくれてので安心して利用ができました。

manabu/男性/40代
★★★★☆
エアコンクリーニング
くらしのマーケットでエアコンクリーニングをしてもらったら、丁寧な仕事をしていただけました。料金もかなり安く作業に取り掛かっていただけました。作業はまあまあ時間がかかりましたが、丁寧な仕事だったと思います。終わった後の庭の水回りも綺麗にしていただけました。今後、くらしのマーケットで他の作業も頼んでみたいと思いました。

パンくん/男性/20代
★★★★☆
エアコンクリーニング
エアコンの取り付けで利用しました。2台取り付けてもらったのですが、作業も早く3時間ほどで取り付けてもらいました。料金も妥当たと思います。業者の対応も良く、わからないことなども丁寧に教えてくださいました。見積もりや出張料金がかからないのはすごく助かりました。次はハウスクリーニングをお願いしようかなとおもっております。

さやか/女性/20代
★★★★★
エアコンクリーニング
きっかけは年末の大掃除です。初めて利用しました。満足度、料金の満足度共に高評価です。自分は男性の方が部屋に入ることで少し不安があったのですが爽やかに気持ちよく対応してくださり、アプリでのやりとりも分かりやすく丁寧に対応して頂きました。アプリでは近くの業者や料金など分かりやすく一覧で書かれていたので探しやすかったです。

「丁寧な掃除だった」という口コミも。対応が良い業者なら、次回以降も依頼したくなりますよね。エアコンだけでなく、他のハウスクリーニングも頼みたくなるクオリティと評判です。

安さに感動

yukio/男性/30代
★★★★★
エアコンクリーニング
エアコン2台きれいになりました。一階は二万、二階は一万、合計三万でしたがかなりきれいになりました。料金も高くなく相場の料金で、作業された方もすごく丁寧にしてくれました。何年か掃除してなかったので汚れた水を見てこんなに中は汚れていたのかとびっくりしました。フィルター掃除はこまめにしてましたが、奥のほうまではできないので助かりました。

オサ/女性/60代
★★★★☆
エアコンクリーニング
きっかけは、エアコンが急に臭くなったのでエアコン掃除で検索したところこちらのサービスがヒットし、こちらの日程や料金などが一致したため利用しました。部屋に洗剤をこぼされたので100%満足とはいえませんが、料金や対応(返事が早かった)のは満足しています。アプリは使い易く、見易いと感じました。また、利用しようと思います。

どん/女性/30代
★★★★☆
エアコンクリーニング
リビングのエアコンがカビだらけになってしまい、自分では対処できなく、業者にお願いすることとしました。ホームメーカーだと料金が高く、家電量販店だとおそうじ機能付きは対応していない等で、自分で業者を探すことにしました。検討しているときにエアコンクリーニングのセールがやっていたので、かなり安く対応してもらえることができ、料金の満足度は非常に高いです。ただ、人気の業者さんだと日程がほとんど埋まっていて予約を取るのがすごく先になってしまったので、予定外でした。依頼した業者さんはとても丁寧に対応してくれ、最後にはエアコンのカビ対策も教えていただき、大変ありがたかったです。

ひろ/女性/40代
★★★★★
エアコンクリーニング
私がサービスを利用したのはエアコンクリーニングです。5年ほど使用したので、そろそろクリーニングしないといけないかなと思い、ネットで探したら暮らしのマーケットがでてきました。某有名クリーニングより半額ぐらいでしたのであまり期待してなかったのですが、来ていただいた夫婦の手際の良さとサービスで他の所のお掃除の仕方を教えてくださり、大満足でした。また利用してみたいなと思える内容でした

「コストパフォーマンスに優れている」という口コミも多数。リーズナブルな価格でピカピカにしてもらえるので、エアコン意外にも依頼する人が多いようです。

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くらしのマーケットはどんな人におすすめ?

【ハウスクリーニング】くらしのマーケットの評判・口コミ

くらしのマーケットを通してハウスクリーニングサービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

口コミは良かったのに掃除がいい加減だった

事前の口コミ調査では評価が高かったのに、掃除が不十分で汚れが残ってしまうなど、作業内容に不満を感じる方もいます。

ただし、くらしのマーケット内で依頼ランキング上位の業者であれば、期待通りのクオリティになることが多いようです

価格が良心的で仕上がりも満足だった

しーこ/女性/40代
★★★★☆
ハウスクリーニング
換気扇清掃でネット最安値を探していたところくらしのマーケットに出会いました。口コミがしっかり確認出来て金額も安心、というところからサイト上メッセージで担当者とやりとり、とても使いやすいサイトと丁寧な対応に安心してお願い出来ました。実際は女性の方が来たのですが、接客面でちょっとビミョウな対応があり、マイナス1ですが、作業は完璧だったので、この値段でスピードでキレイにしていただき大満足です。またお願いしようとしたら金額があがっていました。残念です。

ふみふみ/女性/20代
★★★★★
ハウスクリーニング
壁紙に穴を開けてしまい、それを直していただくためにくらしのマーケットを利用しました。リフォーム会社にお願いするとかなり高い値段になると言われたのですが、くらしのマーケットだと12000円で施工していただきました。しかも、仕上がりもとても綺麗で大満足です。作業していただいた方も親切な方でなるべく違和感がないように元の壁紙を利用して直してくださったりととても親切でした。

daisy/女性/30代
★★★★★
ハウスクリーニング
先日はお風呂場のお掃除をお願いしました。以前、大手ハウスクリーニング業者にお風呂場の掃除を依頼したのですが、所々汚れが残っていたこともあり、不満がありました。そのため、以前くらしのマーケットで見つけ、エアコンクリーニングをお願いした業者の方にお願いしました。エアコンクリーニングもとても満足できる内容だったのですが、お風呂場のお掃除についても気になっていた浴槽下のスペースについても掃除いただき、大手のハウスクリーニング業者よりリーズナブルにもかかわらず、仕上がりはそれ以上のもので大満足でした。

たこ焼き屋さん/女性/20代
★★★★☆
ハウスクリーニング
年に1度の頻度で2回、浴室清掃を依頼させていただきました。テレビCMで知り、ダスキンなどよりも安くサービスを受けられるので満足しています。金額は1回約1万円で、自分では掃除し切れない水垢や排水溝、浴槽のフタを外した内側まで清掃していただけるので大変に助かっています。今までお願いした業者2社とも対応もレスポンスもよく特に不満はありません。ダスキンなどの専門業者に比べるとクオリティは落ちるのかもしれませんが金額も抑えられ大変満足しております。また使っていきたいです。

きちんとした事業者に依頼をすれば、価格も高すぎず満足できる内容のサービスを受けられるようです。

対応が迅速で丁寧だった

のん。/女性/30代
★★★★★
ハウスクリーニング
普段、自分でもマメにキッチン換気扇の掃除をしているのですが、自分であれこれ試してもどうしても落ちない汚れ箇所が気になるため換気扇クリーニングを依頼しました。業者の方の対応と、きめ細やかな作業で大変満足しました。またこちらが換気扇のパーツについて質問すると、丁寧に説明してくださり今後の掃除のコツややり方などを教えてくれました。

大手だとどうしても対応可能な枠が決まっており、急ぎの予約ができない場合もあります。そんな時にもくらしのマーケットは予約が取りやすく、対応が早いメリットがあるようです

人気の担当者に依頼できる

くらしのマーケットなら、担当者のプロフィールや利用者の口コミから業者を比較できます。人気の担当者にも依頼できるので、納得の仕上がりに。コスパの高さも評判です。

満足度が高すぎる

年末の大掃除を依頼した方からは「満足度が高すぎて、来年の予約も入れたい」という声も。自分では限界のあるところも、プロの手に任せてピカピカになるのでリピートする方も多いようです。

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くらしのマーケットはどんな人におすすめ?

【不用品回収】くらしのマーケットの評判・口コミ

くらしのマーケットを通して不用品回収サービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

チャットの対応が悪い人もいた

くらしのマーケットでは、仮予約後の受付や当日までの連絡を事業者と直接とるシステムになっています。そのため、担当者によってはチャットの対応が悪くて不快感を抱く利用者もいるようです。

ただし、業者のプロフィールからリアルな口コミを見て判断すれば、失敗するリスクも下がります。

口コミがいい人に頼んだらテキパキ作業してくれた

もちろん事業者によっては十分なサービスを受けられるケースも多く、特に口コミで評価が高い人に依頼をすると失敗することも少ないようです。

予約から作業までがスムーズに進められた

なつ/女性/30代
★★★★☆
不用品回収
引っ越しの際に不用品の回収をお願いしました。このような時にどこに連絡や依頼をしたらいいかわからず悩んでいた時に、くらしのマーケットのサイトに辿り着き、そこから依頼させていただきました。複数業者がある中で、写真や担当者の人の雰囲気がわかる会社を選んでお願いしました。対応も丁寧で、担当の方の写真もみれたことで、当日どんな人が来るのかという不安も軽減されたのが良かったです。料金も複数のサイトを比較できたので納得のいくものでした。概ね満足しています。

ブリ/女性/60代
★★★☆☆
不用品回収
全部片付けて持っていってくれるのか心配だったけど、効率よく片付けてくれて、作業は早かったです。でも、一回目のトラックが一杯になってしまい、仕方がないから二回目のトラックも頼みました。くらしのマーケットは良心的で安価が売りだと聞いていましたが、結局不用品を処分するだけでかなりの金額を取られてしまい、テレビの宣伝と違うなと思いました。

ぽぬ/女性/20代
★★★★★
不用品回収
引越しのさいに不用品をまとめて回収してくれる業者を探していたところ、くらしのマーケットに辿り着きました。これまで3回利用し、毎回違う業者さんにお願いしていますが、今のところ変な業者さんに当たったことはありません。どの業者さんも丁寧でとても助かりました。口コミが豊富なため、口コミを基に業者選びを行えば間違いないと思います。アプリも検索しやすく、見づらさなどを感じたことはありません。料金はピンキリなことが多く、口コミが高い業者さんは料金も高い印象です。

くらしのマーケットでは、サービスを当日受けるまでは完全Web上でやり取りが完結します。

特に初めて利用する場合は、不安を抱く人も多いですが、口コミでは連絡から当日の作業までがスピーディーで非常に満足できる質だったようです。

他の業者の1/4ほどの値段で依頼できた

くらしのマーケットなら8,000円〜依頼ができて、他の業者に比べて約1/4の費用に抑えられるケースもあります。

不用品回収を業者に依頼すると料金体系が複雑だったり、オプション料金がかかったりして高額になることも多いため、リーズナブルにサービスを受けられるのはポイントです。

サービスに満足

マリリン777/女性/50代
★★★★★
不用品回収
一人暮らしをしていた、父の遺品整理で使わせて頂きました。賃貸の家だったので、全てを片付けて、掃除もしなければならず、時間も限られていたので、評判の良い店舗を選ばせていただきました。評判通り、丁寧な仕事で、鍵一本、シールなど細かい除去作業もしていただき、もちろん掃除も隅々までしていただき、大家さんに確認していただいた時は本当に喜ばれて私も安堵致しました。遺品整理と粗大ゴミ回収、ハウスクリーニングと大仕事でしたが、2?3時間でやっていただき、時間が限られていた中で本当に助かりました。その上、料金も、破格のお値段でカード払い、領収書もスムーズに決済していただき、本当に依頼して良かったとおもいました。接遇も丁寧で大満足でした。皆さんにお勧めしたいです。

くらしのマーケットを使うことで、「いい業者に出会えた!」という声も多いです。中には、オーバーした分をサービスしてもらえた方も。

臨機応変に対応してくれる業者に出会えるのも、くらしのマーケットを利用するメリットと言えるでしょう。

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くらしのマーケットはどんな人におすすめ?

【引越し】くらしのマーケットの口コミ・評判

くらしのマーケットを通して引越しサービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

評判と実際のギャップがあった

依頼前に口コミを確認したのに実際の対応が不満だったケースもあります。ただ、評判としては少数派で、事前のリサーチと同じクオリティのケースも多かったです。

サービス内容に対して低価格だった

ゆか/女性/30代
★★★★☆
引っ越し
一駅先の近隣への引越しでサービスを利用しました。引越しが三月末で、繁忙期のため他の引越し業者は予約が取れなかったり料金が上がっていたため暮らしのマーケットでお願いしました。担当してくださった方はメッセージのやり取りも問題なく、当日はテキパキと荷物を運び出して積み下ろしもものすごく早かったです。安く済んだのですが、お値段以上でした。

rainbow/女性/20代
★★★★★
引っ越し
引越しサービスを利用しました。3キロほどの引越しで、荷物が多くもなく少なくもなく、引越し業者に頼むと最低5万からとのような形で、こんだけの移動距離で荷物もそんなに多いわけでもないのに5万はもったいないなと思い、いろいろ検索していたらこちらのサービスがあることを知り使ってみました。初め依頼連絡したところは対応がかなり悪く仕事として舐めてるの?と思ってしまいましたがそれでも価格が安いことに惹かれ別の方に依頼連絡したところかなりしっかりとした対応で値段もいろいろプラスでお願いしたのに1万で済みました。当たり外れあるとは思いますがきちんとしてくれるところは本当にきちんとしてくれるので大満足です。

引越しサービスの利用者からは大手に比べて、圧倒的に低価格という意見が多い印象があります。実際の対応に対してリーズナブルな点が好評価につながっているようです。

担当者の人柄が良かった

やき/女性/20代
★★★★★
引っ越し
引越しの際に利用させていただきました。引越し業者を利用するよりコストを低く抑えることができました。口コミもきちんと記載されており、評価の良い業者の方にお願いすることができました。単身用の引っ越しであったこともあり、作業は少人数ではありましたが、みなさん親切丁寧に仕事をしてくださりとても満足感が高かったです。代表の方もこまめに丁寧に連絡を取ってくださり、安心して仕事を依頼することができました。また機会があれば利用したいです。

大手サービスの安心感がない分、不安を抱く人もいますが、担当者の人柄が良くて気持ち良く終えられたとの意見もあります。

対応がスピーディで安い

スピーディな対応に好感がもてるという口コミも。テキパキと作業してもらえる上に費用も安いと評判です。

リピートしたくなるクオリティ

ATOM/男性/30代
★★★★★
引っ越し
県内の引っ越しに利用しました。割安に引っ越しができる引っ越し業者さんを探す中、くらしのマーケットを利用することに決めました。地域で検索すると、対象地域の業者が一覧で表示され、価格や評価が見えるので選びやすかったです。実際の業者さんも評価通りのいい方で、気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。個人でやっている業者が多いので、色々融通もきかせていただき満足しています。

はるか/女性/20代
★★★★★
引っ越し
同棲を機に引っ越しすることになり、業社を探していたのですが、web上の複数社見積もりはかなりの高額で、その後の複数社からのセールスの電話もしつこく、中々業者を決めることが出来ませんでした。そこで友人に教えてもらったのがくらしのマーケットです。アプリ上で簡単に概算の見積もりを出したところ、大手引っ越し業社とは比べものにならない程安く、利用を決定しました。その後のやりとりもスムーズで、しつこい営業もなく、気持ちよくやり取りすることが出来ました。同棲だったため、お互いの家それぞれから荷物を引き取り、新居に荷物を運ぶという面倒な要望にも快く答えてくださいました。当日の対応も丁寧で、値段以上のサービスをして頂いたと思っています。くらしのマーケットを利用してよかったです。

荷物の搬入・搬出もスピーディでコスパも良いので、「リピートしたくなる」という声も多いです。サービスのクオリティが高いことも、くらしのマーケットを利用する決め手になるでしょう。

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【電気工事】くらしのマーケットの口コミ・評判

くらしのマーケットを通して電気工事サービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

スタッフの対応がよかった

promotes/男性/30代
★★★★★
電気工事
外の車庫に電気と電源をつけたくて、知り合いの業者とかもおらず、頼みやすそうなくらしのマーケットを利用させて頂きました。口コミも見れるしすぐ来てくれるしいいことし、料金は分かりやすいし、接客説明もしっかりしていて、気持ちよく、トラブルもなく取引ができて、名刺も頂いたのでまた何か困ったら頼みたいと思いました。

もんち/女性/30代
★★★★★
電気工事
エアコンの取り付けをお願いいたしました。エアコンはネットで購入したため、取り付けは自身で行わなければならなかったためです。何社か取り付けをしてくれる業者さんがあったため、口コミと価格を重視して決めました。作業日前に、エアコンの種類と設置箇所などを写真で送ったりなど、くらしのマーケット内のチャットでやり取りを行なったため、来ていただかなくてもスムーズに段取りを進めることができました。

まい/女性/20代
★★★★☆
電気工事
WiFiの電気工事をしたくても、自分では何も知識がなく、他の業者に頼むとかなり高額でぼったくられそうなのも怖いため、クチコミで良かったくらしのマーケットを依頼しました。アプリが使いやすく、すぐにスタッフから返信が来たので良かったです。スタッフさんが実際に来た時、とても親切にして下さって、今後のアドバイスなどもくれて助かりました。

自分では対応が難しい電気工事も、プロに任せたおかげでスムーズに終えられたという声が多かったです。

専門知識のあるスタッフがテキパキと対応してくれるので、頼もしいですね。

料金面でも満足

rikinta/男性/40代
★★★★☆
電気工事
家の中の電気の配線を増やす(変える)工事を依頼しました。正直、最初は半信半疑でしたが、友人の勧めもあり、利用することにしました。業者選びで少し迷いましたが、実際に作業をしていただき、特に問題点もなく終わりました。料金も最初に説明があり、追加で取られることもなく安心でした。これからも機会があれば利用したいですね。

料金の説明がわかりやすかったという声も。価格に納得できると、依頼しやすいですね。

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【害虫駆除】くらしのマーケットの口コミ・評判

くらしのマーケットを通して害虫駆除サービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

料金は少し高めだった

ケンケン/男性/50代
★★★☆☆
害虫駆除
ゴキブリ駆除に苦労しており、色々と試しましたが、家内と相談して業者に頼んでみようという事になり、近所の友人達からの口コミで「くらしのマーケット」にお願いしました。対応も良く手際も良かったですし、ゴキブリを見かける事が無くなりましたので、良かったと思ってます。しかしながら、料金的には高めかな?とは思いました。

対応はよかったものの、料金は少し高かったと感じる人もいたようです。

くらしのマーケットでは様々な業者から選べるため、料金を事前にしっかりとチェックすることをおすすめします。

依頼から作業までスピーディーだった

maiahi/女性/30代
★★★★☆
害虫駆除
自宅の2回の片隅に鳩が巣を作り始めてしまい、どうしようか悩んでいました。今まで燕が巣を作りそうになる手前で阻止したり、小さなハチの巣を発見して自力で撤去したことはありましたが、鳩というのは前代未聞でしたので、業者を探しくらしのマーケットに依頼してみました。高所でも難なく対応していただき感謝しています。来てくれた方も親切で感じが良い人でした。依頼から作業までスピーディーだことが一番うれしかったです。

「スピーディーな対応で満足」という声も。スタッフも親切で、頼んでよかったという方が多いです。

自力では難しい害虫駆除も、プロがしっかりと対応してくれるので安心して依頼できるでしょう。

料金体系がわかりやすい

まり/男性/30代
★★★★★
害虫駆除
ゴキブリを夜中に発見したため害虫駆除を依頼しました。夜中にも関わらずメッセージの返信をしていただけて、翌日作業をしていただけました。ネットで探すと格安の業者もありますが、あとで高額請求されるなどのトラブルもあるようなので、表示の金額以外取られないのは安心でした。薬剤を撒くだけでなく、害虫が入り込む隙間を塞いでもらえたのでとても良かったです。

らら/女性/20代
★★★★★
害虫駆除
勤めている飲食店でのゴキブリ駆除作業をお願いしました。依頼したきっかけは明確な価格と安さです。意外と軽装備でこられて、最初は不安に思いましたが隅々まで薬剤の添付をしていただけました。おかげさまで1匹も見ることがなくなりました。寄せ付けない方法も教えてくださったので自宅でも活用しています。接客態度もとてもよかったです。

料金体系がわかりやすく、サービス内容に伴っているという声も多かったです。

くらしのマーケットではコストパフォーマンスに優れている業者が多いので、予算内で依頼できるケースも多いでしょう。

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【その他】くらしのマーケットの口コミ・評判

くらしのマーケットを通してその他サービスを実際に利用した人の評判・口コミを紹介していきます。

【エアコン設置】料金がわかりづらい

ハツ/男性/30代
★★★☆☆
その他
依頼したきっかけは、エアコンの設置のセールをよくやっている時期にテレビのCMでやっているのをみて、なるべく安くエアコン設置をお願いできるようにしたかったからです。ぱっと見でわかる料金と実際にかかる料金が違いすぎて結局どの業者が一番安いのかとても分かりづらくサービスとしてはだめだと思います。例えばある業者は駐車場業者負担である業者は負担ではないやぱっと見安いが室外機のダクトの化粧カバーなどのオプションがめちゃくちゃ高くて結局他より高いなどです。業者の対応は業者それぞれと思いますが、普通でした。

たくさんの業者から自分にピッタリのところを選べるのがくらしのマーケットの魅力ですが、かえってわかりづらいと感じる人も。

絞り込み機能もあるので、上手に活用して自分の求めるサービスを見つけましょう。

【出張和尚/出張カメラマン】コストを抑えられた

あまらんさす/女性/30代
★★★★★
その他
出張和尚さんを利用して永年供養をしていただきました。実家が遠く、また住んでいる人がおらず仏壇の管理ができないとのことで近所のお寺に相談したところ400万の費用が必要と言われました。そんな大金出せないので探していると出張和尚さんなるサービスがあるとのことで探し、口コミ評価のいい方に頼むことになりました。費用も3万円程で済み、対応も迅速丁寧で何も悪いところがなく執り行うことができ大変満足しています。アプリでは口コミを見られるだけでなくメッセージやり取りもできすごく使いやすかったです。

hokohoko/女性/20代
★★★★★
その他
結婚式、披露宴でのカメラマンを依頼しました。式場でお願いするよりも格段に低価格で利用できると知ったことがきっかけです。アプリ内で探して、○分○円と記載があったり、実績や実際の写真の色合いのイメージなどが載っていたためイメージしやすかったです。コンタクトも頻繁にとることができ、たくさんの写真を撮っていただきました。何千枚もあり、ちゃんと目つぶりなど写りの良くない写真は避けて納品していただけました。そういった細かな配慮までしていただきとてもリーズナブルで大変満足しました。

へい/女性/30代
★★★★☆
その他
スタジオで撮ると子供がすぐグズってしまうので七五三の出張カメラマンの依頼をしました。アプリの利用から初めての事だらけでしたが、料金やカメラマンの特徴の比較が分かりやすく使いやすいと思いました。依頼をしてみた結果、とても良かったです!依頼したカメラマンのかたも子供に慣れており、スタジオで撮るのとは違った自然の表情や笑顔を撮っていただき、100枚以上のデータがスタジオで撮ってアルバムにするのと同じくらいかそれ以下の料金で利用できて満足です。

「コストパフォーマンスがよかった」という声も多数。

普通に依頼すると何倍もの料金がかかるところを、くらしのマーケット経由で探すことでコストダウンできるケースも多いようです。

【壁紙の張替え/家具の組み立て】スタッフの対応がよかった

haru/女性/40代
★★★★★
その他
子供部屋を新たに作るため壁紙の張替えを依頼しました。アプリで「壁紙張替え」で検索し、評判が良かった上位2社に問い合わせをしました。アプリ上での返信も早く、見積もりにも即日来てもらいました。値段が安かった業者に依頼しましたが、作業が早く丁寧で大満足でした。今回お願いしなかった1社についても対応は良かったので、今後、機会があれば依頼してみてもよいかなと思いました。

 

anna/女性/20代
★★★★★
その他
通販で買った本棚の組み立てを依頼。(通販会社がくらしのマーケットと提携しており、組み立てを依頼しますか?という案内が出た)事前の時間のやり取りなどもスムーズで、返信も早くありがたかった。男性2人がいらっしゃり、丁寧に対応いただき、自分では組み立てられなかった商品が完成。アプリの使用感や料金も問題なく、自分だけでは諦めてしまう商品が買えるようになるのは嬉しい。

さな/女性/50代
★★★★☆
その他
洗濯槽クリーナーを行っても汚れが落ちないので、くらしのマーケットで洗濯槽を分解して清掃してくださる業務を探しました。アプリの口コミで評価が高い方は比較的に値段も高く感じました。予約完了後は業者からの連絡が早くて便利でした。作業時間も思っていたより早く済みました。今後の手入れ方法などアドバイスを頂けたのがよかったです。

PJ/男性/40代
★★★★★
その他
浴室の水栓交換を依頼しました。マンションの保険で点検に来てもらった業者さんの見積もりが高く感じられたので、ネット検索したところくらしのマーケットがヒットしました。取付部分の写真を送ると、スペースの関係上別の製品を提案いただき無事取り付けていただきました。業者さんの対応も良く、とても感謝しております。

「親切丁寧に対応してもらえた」という口コミが多いです。

家具の組み立てや水栓交換など、自分ではやりづらいことも依頼できるので、また依頼したいと感じる方も多いようです。

【洗濯機洗浄/フォトサービス】スムーズに利用できた

エメ/女性/30代
★★★★★
その他
乾燥機付き洗濯機が乾燥しなくなった為、洗濯機内の埃をとるのに業者を依頼しました。サイトに値段や業者さんの顔写真、紹介文があるので、一番自分に合った業者さんを選ぶことができ、チャットで会話が進むのもとてもスムーズで利用しやすかったです。こうしてネットで見つけて業者さんに依頼する、ということが初めてだったので、最初はうまくできるか不安でしたが、すぐに連絡が取れ、接客もとても良かったです。クリーニングも、終わった後の説明も丁寧でした。また利用したいです。

木暮洋輔/男性/30代
★★★★☆
その他
北海道ロケーションファミリーフォトで利用致しました。予約リクエストが承認されると業者さんとのチャットスペースが作られ、連絡先交換することなくオンラインで業者さんとやり取りできるようになります。私の場合はWebのチャットでやり取りしていたためアプリは利用しませんでしたが、アプリを利用することで無料電話も利用できるとのことです。事前に口コミ評価が高い業者を選定しておりましたので接客については問題なかったです。利用規約の第九条免責事項に記載されていますが、依頼主と業者の個人間で諸々調整する必要がある(くらしのマーケットはサービス内容に関与してこない)ため不安がある場合は事前連絡して対応可否が無いか、認識齟齬が無いかを解決しておいたほうがよいと思います。

アプリの使い勝手がよく、業者とのやり取りもスムーズだったという声も多いです。

スタッフの接客にも満足したという声が多く、気持ちよく利用できた方が多いようです。

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くらしのマーケットはこんな人におすすめ!

くらしのマーケットの利用が特におすすめな人の特徴をピックアップしました。利用を迷っている人は参考にしてみてください。

プロに依頼したいけど費用はなるべく抑えたい人

くらしのマーケットの大きな特徴は、大手に比べてリーズナブルな価格でサービスを受けられることです。

各サービスによって料金相場も明示されているので、相場との比較もしやすいメリットがあります。

編集部
編集部
ちなみにくらしのマーケットの料金相場は、大手に比べておよそ20%安くなっています!

さらに地元の個人事業主だからこそのきめ細かな作業や信頼できる経験実績もあるため、大手よりは費用は抑えたいけれど安心できるサービスを受けたい人におすすめです。

口コミを比較して信頼できる業者に依頼したい人

くらしのマーケットでは、多様な事業者の中から「口コミ評価の高い順」や「料金が安い順」など自分に合った条件で比較して最も気に入ったところを選べます。

編集部
編集部
投稿されている口コミはサービス体験後のものなので、信頼度が高いのもポイントです。

スタッフの人柄も加味して業者を選びたい人

口コミだけではなく、スタッフの人柄が事前にわかる点もくらしのマーケットの特徴です。

事業者紹介ページにスタッフの顔写真が掲載されており、紹介文を読めば作業内容以外で重視しているポイントがわかるため、安心して依頼ができます。

また事業者によっては「女性スタッフ同行可」と表記しているところもあり、スタッフの特徴や性別もわかったうえで依頼をしたい人におすすめです。

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くらしのマーケットの強みとは?基本情報を紹介

くらしのマーケットの基本情報や大手サービスと比較したときの強みについて紹介していきます。

基本情報は以下の通りです。

基本情報
会社名 みんなのマーケット株式会社
本店所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目10−5 渋谷プレイス10階
設立 2011年1月17日
サービス内容 ハウスクリーニング/不用品回収/引越し/剪定・造園/害虫・害獣駆除/鍵と防犯サービス/リフォーム/エンターテイメント/整体・マッサージ/ペットサービス/家電の取り付け・設定/家具の修理・組み立て/オフィス・店舗向けサービス/水道修理・メンテナンス/自動車関連サービス/その他代行サービス
登録店舗数 約5万店舗
見積もり費用 なし

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利用者の評判やプロフィールから業者を比較できる

くらしのマーケットの大きな特徴は、サービス利用者の評判や実績から事業者を比較できる点です。サービス利用時に口コミ投稿完了までがセットになっているので、リアルな声が反映されています。

大手よりもお手頃な価格でサービスを受けられる

口コミでも特に評価が高かったのがリーズナブルな料金でサービスを受けられる点です。

ダスキン・おそうじ本舗・くらしのマーケットの相場を比較すると以下のようになります。

内容 くらしのマーケット ダスキン おそうじ本舗
エアコンクリーニング(壁掛け1台) 8,000円〜10,000円 14,300円 14,300円
ハウスクリーニング(3LDK) 6,0000円~7,0000円 76,923円 74,800円

その他のサービスでも大手よりも料金が安い事業者を見つけやすいため、少しでも費用を抑えて作業を依頼したい人から支持を得ています。

追加料金がかからず事前に費用を把握できる

価格設定がわかりやすいのもくらしのマーケットの魅力です。事業者の紹介ページに掲載されている料金には作業費用と出張費用が含まれているため、見積もりなしで費用を把握できます。

また、追加料金も依頼範囲外や出張範囲外のお願いをしない限り発生しません。作業後になって予算オーバーになる可能性も低いので安心して依頼できます。

出店者が全国にいるので対応エリアが広い

くらしのマーケットの強みの1つは、対応エリアの広さです。会社によっては対応エリアが地域ごとに決められていて、満足いくサービスを受けられないことがあります。

くらしのマーケットなら、全国の事業者が登録されているため、自分に合ったサービスを選びやすくなっています。

最大1億円!安心の全額保証「くらしのマーケット損害賠償保証」

くらしのマーケットでは、作業による損害発生時に修理費用などを最高1億円まで補償する制度を導入しています。

依頼内容に関わらず、すべての予約が対象となり、保険料もかからない点がポイントです。

幅広い生活の悩みに対応してくれる

エアコンクリーニングや不用品回収以外にも、害虫駆除・洗濯機クリーニング・網戸張替えなどの依頼ができます。

1つのサイト内から困りごとに対応する業者を比較検討できるので、サービスを探す手間が省けるのもメリットです。

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くらしのマーケットのデメリット

どんなサービスを頼んでもデメリットはつきものです。ここからは、くらしのマーケットで依頼をする場合のデメリットを紹介していきます。

費用が抑えられるが大手の安心感はない

くらしのマーケットに登録されているのは、個人事業主が中心です。そのため、財布に優しいものの、大手業者の安心感を得たい人には向いていません。

丁寧なサービスを提供している事業者もあるので、どうしても大手がいいと感じる人でなければ、まずは事業者の口コミを調査してみるといいでしょう。

依頼する業者によってクオリティが異なる

くらしのマーケットには5万を超える業者が登録されているため、業者によって仕上がりの良さや接客の丁寧さが異なってきます。

利用者の口コミやプロフィールから信頼できる業者の見極めが必要です。

トラブル発生時に自己対応が必要な場合がある

損害賠償補償制度は整っているものの、「時間通りに業者が来ない」「サービス内容に不満がある」などのトラブルが発生した際には、自身で解決する必要があります。

不安がある場合は、口コミランキング上位の業者を選ぶと失敗は少なくなるでしょう。

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くらしのマーケットに依頼する流れ

くらしのマーケットから実際にサービスを依頼する流れについて解説していきます。

1.依頼したいサービスを選ぶ

まずはエアコンクリーニングや不用品回収など、自分が依頼したいサービスをカテゴリの中から選びます。

2.お住まいの地域や条件から業者を絞る

サービスを選ぶと対象の事業者が一覧表示されるため、地域や条件から検索結果を絞っていきます。例えばエアコンクリーニングなら「居住地域」と「エアコンのタイプ」で絞り込めます。

3.料金や評判から業者を選び仮予約する

次に料金やプラン、評判から比較して最も気に入る業者を選びます。「ランキング順」や「口コミ評価の高い順」などの検索機能を活用するといい業者が見つけやすくおすすめです。

業者が決まったら「予約日時を入力する」ボタンを選び、依頼内容や個人情報、希望訪問日時の入力をおこなって仮予約をします。オンライン決済の場合はこの時にカード情報の入力も必須です。

4.マイページからメッセージでやり取りをして予約完了

仮予約終了後、業者から確認の連絡が来れば予約完了です。完了後はマイページから直接業者の担当者と連絡を交わします。

作業内容の変更や不安な点の確認などをしたい場合はメッセージを送りましょう。

5.依頼完了後に口コミを投稿して終了

当日に依頼した作業をしてもらいます。現金支払いを選択している場合は、作業後に直接支払いとなります。

そして作業終了後に口コミが投稿できるようになるため、感想などを投稿してすべての工程が終了です。

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くらしのマーケットでよくある質問

ここからはくらしのマーケットを初めて利用する人が抱きがちな質問に答えていきます。

業者選びで失敗しない方法はある?

いくら口コミ評価が高いといっても、劣悪な業者にあたってしまうリスクはあります。なるべく失敗せずに質の高いサービスを受けるポイントは以下の5つです。

  • 口コミの件数と内容の具体性から判断
  • 有資格者かどうか(ハウスクリーニング士など)
  • 業界歴を公開している業者を選ぶ
  • 最低料金保証と追加料金なしの業者を選ぶ
  • くらしのマーケットアワード受賞者を選ぶ

失敗しないためには事業者紹介ページをよく読み込むことが大切になります。信頼できる業者は実績をきちんと公開していたり外部の受賞歴があったりする場合が多いです。

料金相場はどのくらい?

各サービス・業者によって料金は変わりますが、大手よりも低価格の傾向があります。くらしのマーケット公式サイトに記載されている料金相場は以下の通りです。

料金相場
エアコンクリーニング(壁掛け1台) 8,000円〜10,000円
不用品回収(軽トラ一台) 8,000円〜15,000円
ハウスクリーニング(在室1K) 15,000円〜35,000円
引越し(20km) 10,200円〜23,000円

なお、くらしのマーケットのクーポンやキャンペーン情報は以下の記事で紹介しています。お得に利用したい人は、ぜひ参考にしてください。

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くらしのマーケットのお得なクーポンやキャンペーン情報!

支払方法は何がある?

当日の現金支払い、もしくはオンライン決済(店舗限定)から選べます。オンライン決済はクレジットカード(VISA・Mastercard・American Express)に対応しています。

損害があった場合はどうなるの?

独自の損害賠償補償制度と東京海上日動火災保険株式会社による補償があります。くらしのマーケットに出店する全事業者が自動加入するため、作業によって損害が発生した場合は修理にかかる費用などを最高1億円まで補償してくれます。

キャンセル料はかかる?

キャンセルはマイページから作業日当日の23:59まで可能です。またキャンセル料は作業日確定から48時間以内であれば、何日前でも発生しません。48時間以上経過後のキャンセル料は以下の通りです。

キャンセル料
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2~4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%

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くらしのマーケットなら大手レベルのサービスを低価格で受けられる

今回はくらしのマーケットの評判・口コミについて紹介してきました。価格の安さからクオリティが気になる人も多いかもしれませんが、きちんとリサーチをして信頼できる業者に頼めば問題はありません。

過去の実績で選べば、大手レベルのサービスを大手よりもリーズナブルな料金で受けられるため、コスパ面では優秀なサービスです

くらしのマーケットの利用を検討している人は、ぜひ自分の目で確かめてお気に入りの業者を見つけてみてください。

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なお、くらしのマーケット以外のハウスクリーニング業者も含めて検討したい方は、以下の記事もぜひ参考にしてみてください。

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