ユアマイスターの評判は最悪？実際に利用した方の口コミを徹底調査しました！

ユアマイスターの良い口コミや評判｜高品質で低価格という声多数

SNSでは基本的に良い口コミ・評判が目立ちました。

中でも目立っていたものをピックアップして紹介します。

• 掃除の品質が高くキレイに仕上げてくれてくれて満足した
• リーズナブルな価格で掃除を頼むことができてお得！
• 自分の条件に合った掃除を探すことができる

掃除の品質が高くキレイに仕上げてくれてくれて満足した

ピッカピカ😭✨✨
頼んでよかった…
ユアマイスター案件のおかげで無事に年越しできそう👼🧡 pic.twitter.com/kHAOnOLUPM

— mao (まお) @ ポイ活を楽しむ🌱ˎˊ˗ (@mao_otk_tw) November 11, 2021

悪い評判では掃除の品質にバラツキがあると言いましたが、業者選びさえ失敗しなければ掃除のクオリティはかなり高いようです。

掃除を頼んだ箇所だけでなく、他の部分もサービスで掃除してくれたり、人柄も評価されたり、別の箇所も掃除を頼みたいというリピーターもたくさんいます。

ユアマイスターは利用後に口コミが書かれるので、質の低いサービスを提供するとその業者に申し込みをしようという人は減るでしょう。そのため、業者側も下手なサービスは提供できないという心理が働き、全体的に品質が上がりやすいのです。

また、大手業者よりも、中小業者のほうがフットワークが軽くマニュアル外の対応も可能。

リーズナブルな価格で掃除を頼むことができてお得！

エアコンがカビ臭過ぎる＆カビが飛散して死活問題だったので、ユアマイスターを通してエアコンクリーニングを急いで依頼。エアコン内部がカビだらけで中々衝撃だったものの、すっかり綺麗になった。室内機と室外機清掃+オプション付きで12,000円はかなり安いのではないか。依頼して良かった。 pic.twitter.com/c3E8CMfKQU

— デラシ (@toshogear) July 17, 2020

Your Mysterから予約したエアコンクリーニング屋さん！
すごく丁寧だけど手際がよくて、矮小な我が家のスペースでもうまくやってくれてピッカピカになった✨😭こどもにも自然に接してくれたし安いし満足度大‼︎
リピ確実🙇‍♀️💓
#yourmyster#ユアマイスター

— るなそる🌙💫@2024小受予定 (@pxZCjHtumIoltCZ) December 4, 2021

ユアマイスター経由で掃除を頼むことで、直接業者に依頼するよりお値段が安くなります。例えばエアコンクリーニングの場合、直接業者に頼むと10,000円〜20,000円はかかってしまいます。

ユアマイスター経由なら最安で5,000円からクリーニングを頼むことが可能です。2倍近く値段が変わるので、できるだけ費用を抑えたい方にはかなりお得でしょう。料金が安くても掃除の質が落ちることはないので安心してください。

もし、仕上がりに満足ができなければ「再施工・返金保証制度」を利用することもできます。

自分の条件に合った掃除を探すことができる

エアコンクリーニング、ユアマイスターで頼んでみたよ🙌🏻👨🏻‍🔧

最安じゃなくても比較検討が得意じゃない私には、業者さん選びが楽ちんで助かった🐷🌼

ついつい億劫で放置してたけど、「1,2年に一回はクリーニングして下さい😁」って爽やかな笑顔でお兄さんに言われたよ😇

これからは年１でやります🙏🏻💦 https://t.co/Zm5rNhbmWP

— ユパリ@セルフコンパッション勉強中🍀 (@smart093_yupari) November 28, 2021

うちはユアマイスターってとこで口コミいい人で件数こなしてそうな人にお願いした！！普通のエアコン、掃除付きエアコン、室外機2台で26000円くらいだったよ！！ダスキンとかお掃除本舗？だとめちゃくちゃ高くてあきらめた…

— 鉋@2y&3m猫飼いたい (@y_ka28) May 13, 2022

エアコンクリーニングを頼んで、違う業者にお風呂掃除を頼んだなんて経験ある方もいるのではないでしょうか。

場所によって違う業者を頼むのは、時間もお金もかかって大変ですよね。ユアマイスターならカテゴリ別で業者を探すことができます。

業者によっては清掃箇所が違っても、まとめて清掃をおこなってくれることもあるので、とても便利で助かります。

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ユアマイスターの悪い口コミや評判｜担当者や清掃技術にバラつきありとの声も

投稿を遡っていくといくつかは悪いものも見つかりました。しかし、古いものが多く、現在は企業努力によって改善されているようです。

とはいえ、悪い口コミがあると気になってしまいますよね。

過去にあった悪い口コミを参考程度に見ていきましょう。

• ユアマイスターに頼んだら業者が来ないことがあった
• 担当する業者によって掃除の品質にバラツキがある
• 掃除を担当した場所に傷がついたり故障したりした

ユアマイスターに頼んだら業者が来ないことがあった

ユアマイスターでエアコンクリーニングと換気扇頼んだのに、約束の時間になっても業者が来ない。
連絡もなし。
ユアマイスターにも電話繋がらんし💢💢
休みとって、テレビとかも退けて準備して待ってたのに💢
ありえん😭
時間返してくれ🤬🤬#ユアマイスター#エアコンクリーニング

— ♡にこる♡♡ (@UJpkXo8rgTQzNwj) June 16, 2021

最低だな #ユアマイスター
今日の午前中に来る予定だったエアコンクリーニング、もうすぐ午後1時になろうとしてるのに来ない。
電話連絡の一つもない。
フリーダイヤルもずっと混雑してるとかで繋がらない。
前払いで料金徴収してるのに来ない、連絡も無しは掃除のレベル云々の前段階のだらしなさ。

— ちゃいママ (@Cyaimama) May 25, 2021

悪い口コミの1つ目は依頼した業者が来なかったというもの。予定を空けたのに、業者が来ないとたしかに残念に感じてしまうかもしれません。

しかし、現在では登録している業者を品質基準を設けて精査しており、悪質な業者は淘汰されてきています。どちらの口コミも1年以上前の内容なので、かつてはこういった事態もあったようです。

また、前の現場が長引いていることも考えられるので、事前に時間がずれる可能性があるかどうかを確認しておくとよいですね。

担当する業者によって掃除の品質にバラツキがある

あなたのマイスターが、ユアマイスターに変わったんだな。申し訳ないけど、二度とここには頼まない。とにかく感じが悪いから。しかも紹介してきてもらったお掃除屋さんも全然掃除してなかったのか、今年きたお掃除の人に二、三年掃除してないですかって聞かれたわ。

— すー (@suuuuu0826) November 14, 2020

ユアマイスターでエアコン掃除してもらったんだけど、掃除後一ヶ月使ってなくて昨日稼働させたら掃除前と同じ臭いがするんだけど…最悪。
保証期間も過ぎたからなにもしてくれんし。これちゃんと掃除してくれたの？？？
お金の無駄になった。もう絶対頼まんわ。人にもオススメできんわこれ。

— かな (@Nemui_yo16795) May 18, 2021

ユアマイスターから掃除業者に清掃を依頼したときに、業者や来る人によって掃除の質にばらつきがあったようです。

たくさんの掃除のプロがいる分、過去にはそういった業者もあったのでしょう。前述のとおり、ユアマイスターでは近年業者の精査に力を入れており、質の低い業者は淘汰されています。

また、サイト内の口コミをよく確認しておけば、こうしたリスクも回避できるでしょう。

掃除を担当した場所に傷がついたり故障したりした

久々につぶやく。ユアマイスターで洗面台、キッチン、換気扇、おふろ、トイレ全部やった。洗面台の鏡が傷だらけ…床すべる…洗面台は洗面鏡交換になるけどどこまで対応してくれるんだろ？もちろん、全部だと信じたい。最悪…

#ユアマイスター#最悪

— nontan-79 (@shino_win) December 15, 2021

ユアマイスター、、、
エアコンクリーニングたのんだら、とっても綺麗になったけど、不具合あったので来てもらった。でも再び同じ不具合発生。結局は故障、、、
何日もエアコンつかえないし最悪。#ユアマイスター

— hairemon2302 (@hairemon23022) June 9, 2021

掃除をお願いしてキレイにしてもらったと思ったら、傷がついていたり、故障して動かなくなってしまったりしたなどの声がありました。

エアコンは精密機械なので、ユアマイスターにかぎらず、故障してしまうことは稀にあるようです。

その点、ユアマイスターでは、施工から30日間、最高で2億円まで補償される「故障・損害補償」が用意されています。どこの業者でも起こる可能性がある以上、補償をしっかり用意してくれているのはむしろ利用しやすいポイントかもしれません。

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ユアマイスターをおすすめできる人・できない人｜コスパ重視の人にぴったりなエアコンクリーニング

口コミ評判を踏まえて、ユアマイスターがおすすめなのは次のような方です。

ユアマイスターは他のクリーニング業者に比べて費用を抑えられるのが特徴です。また、事前に業者のプロフィールを確認できたり、業者とのやりとりで依頼内容や不安な点を確認できたりと納得して依頼できます。

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逆に、以下のような方にはおすすめできないでしょう。

• 均一なサービスの質を求める人
• 自分に合った業者探しが面倒に感じる人

ユアマイスターは利用者と個人業者をつなぐサービスのため、清掃のオプション内容や接客の質は人によって異なります。また、複数の業者から比較検討して1つの業者を選ぶ手間も必要です。

ただ、個人業者である分、マニュアルにはない柔軟な対応やサービスにも期待できます。業者探しについても口コミ順の検索や、安く優秀な業者を自動で選んでくれるおまかせマイスターを活用すれば、それほど手間にはならないでしょう。

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ユアマイスターでよくある質問と回答

ここではユアマイスターを利用した方がする代表的な質問をまとめました。参考にして疑問を取り除いてください。

• サービス利用料って？｜ユアマイスターへの利用料金
• 予約後にプロから連絡が来ないけどどうすればいい？｜マイページを確認
• 見積もりはできる？見積もりに料金はかかる？｜無料で見積もりOK
• 支払いのタイミングはいつ？｜支払い方法によって異なる

サービス利用料って？｜ユアマイスターへの利用料金

サービス利用料は高品質で安全なサービスを利用してもらうために、ユアマイスターに直接支払う料金です。

故障や破損が起きたときのサポートなどにあてられます。

予約後にプロから連絡が来ないけどどうすればいい？｜マイページを確認

マイページにメッセージが届いている可能性があります。

まずは、マイページのご注文情報をご確認ください。

メッセージを送ったのに返信がない場合はお問合せフォームからご連絡をお願いします。

見積もりはできる？見積もりに料金はかかる？｜無料で見積もりOK

プロを選んだときに見積もりフォームから見積もりを依頼することができます。

料金は一切かかりません。

支払いのタイミングはいつ？｜支払い方法によって異なる

＜クレジットカード決済の場合＞

サービス提供後、プロから作業完了の報告があった翌月に請求となります。

＜PayPayオンライン決済の場合＞

サービス提供後、プロから作業完了の報告があった時点（作業から3営業日以内）に請求となります。

＜後払い決済の場合＞

サービス提供後、プロが作業完了報告をユアマイスターに行った翌営業日に「NP後払いair」を運営する株式会社ネットプロテクションズより発行手続きが行われます。請求書が届きましたら、請求書に記載されている期限までにコンビニ・銀行・郵便局・LINE Payにてお支払いください。

（コンビニ・LINE Payにてお支払いの場合には、お振込み手数料は不要です。 銀行でのお支払いの場合には別途銀行指定の手数料、郵便局でのお支払いの場合には110円かかります。）

ユアマイスターの期間限定クーポンでさらにお得に！期間限定で配布も

ユアマイスターでは期間限定でクーポンが利用できることがあります。クーポンは下記画像のように表示されるので、タップしてクーポンコードをコピーして使用しましょう。

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コスパを重視するならユアマイスター！

ユーザーとクリーニングの専門業者をつなぐマッチングサービスである「ユアマイスター」について解説しました。ユアマイスターは大手ハウスクリーニング業者よりもコスパが良く、利用しやすいサービスです。

「料金が安いのにクオリティが高い」「自分に合った条件から探しやすい」といった口コミもありました。

• リーズナブルな料金で依頼できる
• 口コミを参考に業者を選べる
• もしもに備えたサポートが充実している

ユアマイスターの口コミ評判の調査では、業者が来ない、清掃が不十分、物が壊れた傷ついたなどの過去の悪い口コミがありましたが、現在は全額返金保証などに力を入れており安心して利用できるサービスです。

評価制度により業者選びを失敗しない工夫はされていますが、多くのプロから選ぶのは苦労します。もし業者選びに困ったらおまかせマイスターの利用もおすすめです。

初めての業者依頼でも安心して任せられるユアマイスターを上手に活用してみてください。

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