フレシャスの口コミ評判は最悪？デメリットや気になる料金を徹底調査！

フレシャスとは？｜選ばれる7つの理由

フレシャスはおいしい天然水と優れたデザインが魅力のウォーターサーバー。雄大な自然の中で育まれた水は、ミネラルを豊富に含み、飲み口はスッキリとしています。

さらにサーバーの機能面でも、ボトル交換の手軽さや静音設計など、日々の暮らしに取り入れやすいウォーターサーバーです。

• 1.採水地から直送の選べる天然水
• 2.軽量パックで水を交換しやすい
• 3.インテリアになじむおしゃれなデザイン
• 4.クリーニング機能で衛生面も◎
• 5.コーヒーが作れるサーバーがある
• 6.サーバーの動作音が静か
• 7.サポートが充実

1.採水地から直送の選べる天然水

フレシャスは採水環境にこだわっているため、新鮮でおいしい天然水が味わえます。ウォーターサーバーの水には、天然水とRO水の2種類があり、RO水は特殊なフィルターでろ過して提供するためミネラル成分も抜けてしまいます。

徹底して不純物を除去するRO水に対して、天然水はミネラルの調整をせずに水の独自性を活かしているのが特徴です。

フレシャスの工場は、周りを森に囲まれた自然豊かな環境にあります。そのため、地下水汚染の指標となる硝酸・亜硝酸態窒素の濃度が極めて低い、非常にきれいな天然水が採水されます。

天然のミネラルが含まれた天然水は軟水に分類され、小さな子供やミルク作りにも安心です。

フレシャスでは、採水地の異なる3種類の天然水を取り扱っており、水の種類によって選べるウォーターサーバーが異なります。

	FRECIOUS富士	FRECIOUS朝霧高原	FRECIOUS木曽
採水地	山梨県富士吉田市	静岡県富士宮市	長野県木曽郡木曽町
味	ほのかに甘みを感じる、優しい天然水	さっぱりとした飲み口	スッキリと飲みやすく雑味のない味
種類	天然水（地下水）	天然水（地下水）	天然水（湧水）

フレシャス以外の天然水が飲めるウォーターサーバーは、以下で解説しています。

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フレシャス富士

フレシャス富士はなめらかな口あたりと、やさしい甘みが特徴の人気NO.1天然水です。標高約1,000m付近から取水された軟水は貴重なバナジウムを含みます。

そして、地下水汚染の1つの指標である硝酸・亜硝酸態窒素の濃度が0.1mg/L以下ときれいでおいしい水です。
対応しているウォーターサーバーは以下の6種類となっています。

• デュオ
• デュオミニ
• スラット
• サイフォンプラス
• コラボ
• アクウィッシュ

フレシャス朝霧高原

フレシャス朝霧高原は富士山西麓の高原エリアで取水され、180μg/Lとバナジウム含有量が豊富なのが特徴です。

フレシャス富士よりも硬度が高く、ミネラル感を楽しみたい人に向いています。対応しているウォーターサーバーは、デュオのみです。

フレシャス木曽

フレシャス木曽は、御嶽山の地中奥深くからの湧水を活用しています。天然のわさびが育つほどのきれいな水質を保つ環境の水は、程よいミネラルバランスでスッキリと雑味が少ない飲み口が特徴です。

対応しているウォーターサーバーは以下の4種類となっています。

• デュオ
• サイフォンプラス
• コラボ
• アクウィッシュ

2.軽量パックで水を交換しやすい

お水交換は軽量7.2Lパックをサーバー上部のバスケット部分に入れるだけ。従来の12Lボトルと比べ軽量なため、女性でも楽に交換できます。

機種によって最小4.7Lパックから最大9.3Lのボトルタイプまで採用。ボトルタイプは足元収納式のため、ボトルを持ち上げる必要はありません。

3.インテリアになじむおしゃれなデザイン

フレシャスのサーバーデザインは機能性だけでなくデザイン性も兼ね備えた、おしゃれなデザイン。

中でも「デュオ」と「スラット」はグッドデザイン賞も受賞している、最もデザイン性に優れたサーバーです。また、操作ボタンを子供の手の届きにくい上部に設定するなど、子供や子育てに配慮されたデザインが高く評価され、キッズデザイン賞を受賞しました。

フレシャス以外のおしゃれなデザインのウォーターサーバーが気になる方は、こちらの記事も読んでみましょう。

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4.クリーニング機能で衛生面も◎

フレシャスのサーバーには、クリーニング機能が備わっています。温水をサーバー内で循環させることによって、内部を清潔な状態に保てるので衛生面も安心です。

さらに、「無菌エアレスパック」のボトルは水を補給する際に空気との接触を減らしてくれ、品質低下を抑えてくれます。

5.コーヒーが作れるサーバーがある

フレシャスには、ウォーターサーバーとコーヒーメーカーの機能が1つになった「フレシャス Slat+cafe（スラット+カフェ）」があります。専用ドリップポッドを装着するだけで、天然水で淹れたできたてコーヒーを味わえるのが特徴です。

ドリップポッドにはコーヒー以外にも紅茶や緑茶もあるので、自宅で手軽にティータイムを楽しめます。

フレシャスも含めた、コーヒーが飲めるウォーターサーバーについては、以下の記事で紹介しています。

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コーヒー機能付きウォーターサーバー2選！それぞれの特徴を温度や料金などから比較

6.サーバーの動作音が静か

静音設計にもこだわっており、他社の下置き型サーバーと比べて、騒音を約3割減らしています。音量は図書館の中に置いても気にならないほど。

特に下置きボトルは汲み上げ時の「ゴボゴボ」といった音が気になりがちですが、フレシャスは開発段階から構造を工夫し、動作音の改善を実現しています。

同じ部屋にサーバーがあっても気にならないので、1～2人暮らしで多い、1DKやワンルームなどの空間の仕切りが少ない部屋におすすめです。

7.サポートが充実

フレシャスはサポート全般が充実していることも強み。以下のサポートが無料で受けられます。

• 配送料無料
• 日時指定可能
• 配送周期の変更
• 追加注文
• 配送のスキップ
• チャット相談

送料が無料なのはもちろん、配送周期の変更やスキップも24時間365日できるので水のボトルを余らせる心配もありません。

また、フレシャスではチャットサポートが利用できます。追加注文や配送スキップなどの各種お手続きを、専門のオペレーターがチャットで対応してくれます。

できるだけ早く疑問を解決したい方や電話が苦手な方、待ち時間が気になる方におすすめです。

良い口コミ・評判からわかるフレシャスのメリット

ウォーターサーバー利用者にとってはありがたい特徴が多いフレシャスですが、実際に使いやすいのかどうか気になりますよね。

そこで利用者の口コミをもとに、フレシャスのメリットを解説していきます。

• 水が新鮮で美味しい
• 水のボトル交換が楽ちん
• サーバーがおしゃれでインテリアに合う
• 赤ちゃん用のミルク作りの負担が減る
• 音が静か
• コーヒーがおいしい

水が新鮮で美味しい

口コミで最も多くみられた声が「お水が美味しい」とのコメント。中には、使い始めは機械臭さを感じる方もいるようですが、2パック目以降使い続けることで気にならなくなるようです。

デビューしました！
ウォーターサーバー(^^)
ついつい注ぎたくなる。
何より水が美味しい！#ウォーターサーバー#フレシャス pic.twitter.com/Nq1GStcnCV

— sayo (@sayo48923479) January 23, 2022

今日初めてウォーターサーバーの水が美味しいと感じた😂
今まで機械臭くて、なんやこれってなってたけど、2パック目半分超えて美味しくなった笑
皆さんもウォーターサーバーを利用する際はその点をお忘れなく！！#ウォーターサーバー#フレシャス

— しばっち (@shumi_shibainu) March 20, 2021

フレシャスの提供する水は採水地から直送された天然水。そのためクセがなくて澄みきった風味が特徴です。

フレシャスのお水の賞味期限は未開封の場合、製造後約6ヵ月です。賞味期限を過ぎると味やにおいに変化がでる場合があるので、早めに飲み切るのが良いでしょう。

水のボトル交換が楽ちん

フレシャスはお水のボトル交換が楽にできるので、特に女性におすすめです。

従来のボトルは12Lと女性が持ち上げるには一苦労ですが、フレシャスが採用している7.2Lパックや9.3Lの下置きボトルタイプでは、重いボトルを持ち上げる必要はありません。

フレシャスの方が水の交換頻度は多いけど、水軽いしゴミもコンパクトだからいいわよ🐕電気代も安いのよ🐕 pic.twitter.com/VvbzNZgUSS

— イトー(GOOFY KINGLETS) (@ito_cajamarca) December 21, 2019

ウォーターサーバー使わなくなったので解約！フレシャス(リピートした) 最高だった👶🍼７㍑の袋だから交換楽だし丈夫だから乾かして切ってまな板シートにできるし、洗浄機能あるし、スイッチ高いから小さい子いじれないし見た目も可愛い
満期じゃないから違約金収集代あるけど満足ー！電話対応も◎🥳

— 夏👻 (@natsu48809) June 15, 2022

さらに使い終わったら小さく畳んで家庭用不燃ゴミとして捨てられます。従来サイズのボトルでは業者の回収日まで空き容器を保存する必要がありましたが、フレシャスなら場所をとらずお部屋もすっきり片付きます。

サーバーがおしゃれでインテリアに合う

フレシャスはサーバーの種類が豊富で、特にデザイン性の高いデザイナーズモデルが人気です。「おしゃれなサーバーといえばフレシャス」というイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

昨日の多胎育児学級で、先輩パパさんがウォーターサーバーおすすめって言ってて検討してます🤔フレシャスが、おしゃれで卓上タイプもあり、温度も70度でミルクがすぐできるって見ていいなあと…慌てて買わなくてもいいですよね！（私は2人分🥧は出ないと思うので…😢） pic.twitter.com/voMoPh3SCd

— くるみ 3m(修正1m)←31w4d DD🐘🐘⭐︎ (@kurumi_mata) June 19, 2022

● 天然水ウォーターサーバーフレシャス　コーヒーメーカー一体型https://t.co/9EKGLo1Kum

フレシャスのスラットはもう見た目がおしゃれ！

圧倒的に他社と比べてデザインが良いので迷わず注文してしまいました。

実際使ってみると、おしゃれなだけでなく、使い勝手がすごく良いです。

— 《キッチンから始まる住宅設計》 (@abox2005) March 6, 2022

フレシャスのサーバーは外観だけでなく使い心地までこだわって作られており、「デュオ」「スラット」ではグッドデザイン賞、キッズデザイン賞を受賞しています。

ウォーターサーバーは白や黒を基調にした無難なデザインが多い中、フレシャスは一線を画すデザイン性も魅力です。

赤ちゃん用のミルク作りの負担が減る

フレシャスではミルク作りに最適な70度以上の温水をすぐに注げるので、家事で忙しい日中や夜中のミルク作りにとても重宝します。

フレシャス、娘が産まれてから使わせていただいております🥰❤️
ミルクを作るのがすごく楽になり、
負担がだいぶ減りました😭
本当にありがとうございます！
普段感謝を伝える場がないので
この機会にお伝えできてよかったです😆❤️

— こっぷぽーん 3y👧&0y👶&18w👶 (@hys_0517) March 6, 2021

我が家の育児で最も活躍しているアイテム(*つ´･∀･)つ

ミルク完成まで、わずか1分(*つ´･∀･)つ🍼
これ、パワーワード(*´ω｀*)

大切なことなのでもう一度言う❗️

ミルク完成まで、わずか1分(*つ´･∀･)つ🍼#フレシャス#ウォーターサーバー pic.twitter.com/VsjEFfabPY

— じゅんきの主夫日記 1y3m←41w🎵👶5/6 一年半育休中 (@Junki1218Shufu) August 18, 2021

フレシャスの天然水は、赤ちゃんのミルク作りに最適な硬度24mg/L（※FRECIOUS富士の場合）の軟水というのもポイント。

チャイルドロック機能もあるので、子供が歩き回るようになっても誤操作による火傷を防げます。子供の成長に合わせて長く使えるのはうれしいですね。

ウォーターサーバーを利用したミルク作りについては、以下の記事で解説しています。

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ミルク作りにウォーターサーバーの水を使うのはだめ？作り方の注意点やおすすめのサーバーも解説

音が静か

フレシャスのサーバーは稼働音が抑えられていて、音があまり気にならないのも特徴です。日常に溶け込みやすく、リビングや寝室など好きな部屋に設置できます。

うちはフレシャスっていうの使ってますが静かですよー！ってかほぼ無音な気がします。ボトルじゃないからかな？ちょっとお茶とかスープ飲みたい時にめちゃ便利なのでおすすめです(^o^)

— めむら (@a_mamemura) March 23, 2019

ウォーターサーバーをアクアクララから期間空いてフレシャスにしたんだけど、お水が格段に美味いし
ボトル柔らかくて捨てやすいし
静かだし

水代は少し高いけど、味と電気代と水道代考えたらほんといい契約したと自己満

— すたーちす (@Statice_tera) July 20, 2015

ボトルが下置きタイプのサーバーだと、どうしても水をくみ上げるときの音やモーター音が気になりがちですが、フレシャスは25デシベルの静音設計となっています。

音に敏感な人こそ、メリットを実感しやすいサーバーです。

コーヒーがおいしい

コーヒーメーカー一体型の「Slat+cafe（スラット+カフェ）」は、コーヒー好きな方に非常に好評です。

ボタン1つでコーヒーが淹れられる手軽さと天然水使用のクオリティの高さは、他のサーバーにはないメリットでしょう。

導入したばっかのウォーターサーバーでエラーが出たから問い合わせてみたら、めっちゃ丁寧な対応でびっくり。
さすがフレシャス。
ありがとう。これからもコーヒー飲みます。
ドリップポッドのコーヒーとお茶美味しいんだわ。
あと、ジャスミンティーは中国茶だからか、何回も抽出できるすごい（語彙力

— 進撃のやすす (@atack_of_YASUSU) April 8, 2020

フレシャスのコーヒーも入れれるウォーターサーバー買ったんだけど、1週間も持たずに18Lの水がなくなったー！！
設置した位置が良かったのもあるんだろうけど、こんなに早く水がなくなると思わなかったw
水がうちら二人の口にあったみたい。

— あらきたの垢㍍㍍( 순д순)ｯｾ (@arakita_Gyan) March 14, 2020

コーヒーはボタンを押して約1分50秒で完成。もちろんウォーターサーバーの機能もしっかりと備わっているので、冷水・温水・常温水を好きな時に楽しむこともできます。

悪い口コミ・評判からわかるフレシャスのデメリット

フレシャスは水の味とサーバーの利便性を中心に良い評判が多かったです。しかし、料金などでイマイチと感じる声もありました。

続いて、口コミをもとにフレシャスのデメリットについて解説します。

• 2年以内に解約すると解約金がかかる
• 機種によっては月額料金が高い
• 軽量パックは水の減りが早く交換頻度が高い

2年以内に解約すると解約金がかかる

フレシャスは、解約料が他社と比べて高額です。解約料が高額と聞くと、「もし自分に合わなくて解約したくなったらどうしよう」と不安になりますよね。

フレシャスのウォーターサーバー解約したんだけど手数料諸々全部込みで16000円って何〜〜〜

— みぃてち✰︎·̩͙ (@Nizi_miku) May 22, 2022

すみません……少しだけ愚痴らせて下さい
おやすみするって言ったのにどーしても聞いて欲しくて
お客様の付き合いでauで水を取ってたんですが今はフレシャスに移行してます……お店も止めて要らないから止めようと思ったら解約に15000円くらいいるみたい……
お水も高いし……

— のりのっち➕今だけ１９ニャンズ (@QSjMvD7UWS5sczZ) February 9, 2021

どこのメーカでも契約後2年以内に解約すると解約金がかかるのは一般的ですが、参考までにメーカーごとの解約料をまとめました。

メーカー	解約金
フレシャス	【1年未満】16,500円 【1年～2年未満】9,900円
プレミアムウォーター	【2年契約を途中解約】10,000円 【3年契約を途中解約】15,000円
コスモウォーター	【2年未満】9,900円

フレシャスは1年未満で解約すると16,500円を請求されるため、確かに高いと感じるかもしれません。長期で利用できるかしっかりと見極めたうえで契約を進めることが重要です。

機種によっては月額料金が高い

ウォーターサーバーの月額料金の相場は24L換算で4,000円台が最も標準です。5,000円を超えると高いという印象を受ける方も多いのではないでしょうか。

今使ってるのがフレシャスなんだよね、高いのー！安いのに乗り換えたい

— ame2＠両目治療中低浮上 (@ame9131) January 7, 2021

ウォーターサーバー
悩みに悩んで
フレシャスのデュオに決めた✨
17日にお迎え！うれしい！

料金的には抜群に高いけど😭
「むりっ！って思ったら解約金かかっても解約するか安いところに乗り換えキャンペーン使って乗り換えりゃいい！」
という夫の言葉に押されました。

— ❁華❁2y (@ninnnin82864124) June 7, 2020

フレシャスは機種によっては月額料金が5,000円を超えますが、ほとんどの機種が4,000円台とお手頃に利用できます。機能性が高いこともあり、他社の天然水と比較して高すぎるということはありません。

ただ、「毎月利用するには料金が高い」と契約してから後悔しないためにも、実際にかかるトータルの料金をしっかりチェックした上で契約を進めましょう。お水の配達は1回はスキップできるので、2ヵ月おきに購入し月額の水代を実質半額に抑えるという考え方もありますよ。

軽量パックは水の減りが早く交換頻度が高い

フレシャスの水パックは7.2Lパックと9.3Lボトルの2種類があり、容量が小さく交換がしやすい反面、交換の頻度が高いというデメリットにもつながっています。

ウォーターサーバのおすすめ何
ちなみにフレシャスは水の出る量が少ないのとタンクが小さすぎて交換頻度が高くてうざかった

— 247, 136, 247 / 0, 128, 128 (@JohnnySOBA) February 28, 2022

もし飲む頻度が高く、交換の手間を少しでも抑えたい方は9.3Lボトル型の「スラット」を検討するとよいでしょう。こちらは下置き型なので、交換も楽にできます。

フレシャスの悪い口コミが気になるなら、他のウォーターサーバーも比較・検討しましょう。フレシャス以外のおすすめウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。

▼関連記事
【徹底比較】ウォーターサーバーおすすめ21選！目的別ランキングと選び方も解説

フレシャスはこんな人におすすめ！

口コミをもとにしてフレシャスの利用がおすすめな人について紹介していきます。

• ミネラル豊富な天然水を飲みたい人
• 重いボトルを持ちたくない人
• おしゃれなサーバーが良い人
• 小さなお子さんのいる人
• おいしいコーヒーを飲みたい人

フレシャスが提供している天然水は口コミでも味が好評で、軟水のため赤ちゃんからお年寄りまで誰でもおいしくいただけます。コーヒー好きな方なら、自宅で本格コーヒーも手軽に楽しめるSlat+cafeもおすすめです。

さらに軽量サイズのボトルは、交換にも便利でゴミ捨ても簡単。スタイリッシュなサーバーはインテリアデザインにこだわりがある人にも向いています。

フレシャスの料金プランをサーバーごとに解説！

フレシャスは利用するサーバーによって料金が変わってきます。そこでサーバー別の月額料金や注文サイクルについて解説していきます。

• フレシャスの支払いイメージ｜3つのサービスが無料！
• サーバーごとの料金まとめ
• 水の注文サイクル
• 解約には手数料がかかることも

フレシャスの支払いイメージ｜3つのサービスが無料！

フレシャスは初期費用0円、メンテナンス料0円、配送料0円で利用できる点が特徴です。そのため毎月かかる費用はレンタル料＋水代のみ。

なお消費税に関しては、天然水は軽減税率対象のため8％、サーバーレンタル料は10％となっています。

サーバーごとの料金まとめ

サーバーごとの料金を特徴と併せてまとめました。自分に合った機種がどれか迷っている人は参考にしてみてください。

dewo(デュオ)の料金プラン

dewo(デュオ)はキッズデザイン賞・グッドデザイン賞の2つを受賞したサーバーで、シンプルながらスタイリッシュな見た目をしています。

フレシャスではベーシックなモデルで、選べる水の種類が豊富なのも特徴です。

サーバーレンタル料	・初月無料 ・前月0～1箱の利用で550円（税込） ・前月2箱以上の利用で無料
配送料	全国無料
天然水	パック式7.2L	FRECIOUS富士	1,248円（税込）
		FRECIOUS朝霧高原	1,231円（税込）
		FRECIOUS木曽	1,264円（税込）

dewo mini(デュオミニ)の料金プラン

dewo mini(デュオミニ)はデュオに比べて約1/3の大きさとコンパクトな設計。優れたデザイン性はそのままに、卓上サイズになっています。

天然水はボトルではなくパック式で、設置も簡単なので力の弱い方でも安心です。

サーバーレンタル料	・初月無料 ・前月0～2箱の利用で550円（税込） ・前月3箱以上の利用で無料
配送料	全国無料
天然水	パック式4.7L	FRECIOUS富士	999円（税込）
		FRECIOUS朝霧高原	–
		FRECIOUS木曽	–

Slat(スラット)の料金プラン

Slat(スラット)は「ここちよさ」を追求した見た目と機能性が特徴です。落ち着いた雰囲気を感じさせるサーバーは、マットな質感。

ボトルは足元交換式のため、取り替えが簡単なのもポイントです。

サーバーレンタル料	・初月無料 ・前月0～2箱の利用で990円（税込） ・前月3箱以上の利用で無料
配送料	全国無料
天然水	ボトル式9.3L	FRECIOUS富士	1,627円（税込）
		FRECIOUS朝霧高原	–
		FRECIOUS木曽	–

Slat+cafe(スラット+カフェ)の料金プラン

Slat+cafe(スラット+カフェ)は、スラットのサーバーにコーヒーメーカー機能がプラスされています。コーヒーの抽出には専用ホルダーを取り付けるだけで簡単。

掃除も手軽にできるので、衛生面の心配もいりません。

サーバーレンタル料	・初月無料 ・前月0～2箱の利用で1,320円（税込） ・前月3箱以上の利用で無料
配送料	全国無料
天然水	ボトル式9.3L	FRECIOUS富士	1,627円（税込）
		FRECIOUS朝霧高原	–
		FRECIOUS木曽	–

SIPHON+(サイフォンプラス)の料金プラン

SIPHON+(サイフォンプラス)は、サーバーレンタル料がずっと無料なのが特徴です。サイズはロングとショートの2種類、色は各6種類と豊富にそろっています。

また停電時も使えるので、もしもの場合も安心です。

サーバーレンタル料	無料
配送料	全国無料
天然水	パック式7.2L	FRECIOUS富士	1,248円（税込）
		FRECIOUS朝霧高原	–
		FRECIOUS木曽	1,264円（税込）

5種類のサーバーの特徴や料金をまとめると以下の通りです。

機種名	サイフォンプラス	スラット	スラットカフェ	デュオ	デュオミニ
特徴	卓上と床置きが選べる	グッドデザイン賞受賞 足元ボトル式 温度調整機能が豊富	スラットにコーヒーメーカー機能が付いたモデル	グッドデザイン賞受賞 ボタンが上にある 省エネ機能搭載	デュオの卓上コンパクト版
水のサイズ	7.2Lパック	9.3Lボトル	9.3Lボトル	7.2Lパック	4.7Lパック
レンタル料（税込）	無料	990円	1,320円	550円	550円
水代（税込）	4,992円（4パック29L）～	3,254円（2本19L）～	3,254円（2本19L）～	4,992円（4パック29L）～	3,996円（4パック19L）～
月額料金（税込）	4,992円～	4,244円～	4,574円～	5,542円～	4,546円～

なお、フレシャスでは宅配型以外に、浄水型のサーバー、エブリィフレシャスも扱っています。水道水を自分で汲むシステムなので、宅配型とくらべて安価で水の補充が楽ちんです。

気になる方はエブリィフレシャスの口コミ評判を紹介した、以下の記事も読んでみてください。

▼関連記事
エブリィフレシャスの口コミ評判は？味はまずい？調査で判明した特徴を紹介

水の注文サイクル

天然水の注文サイクルは、「1人暮らしの場合4週で1箱」を基準に考えると良いでしょう。

そのため、2人暮らしだと2週～3週に1箱、3人暮らしだと2週に1箱がちょうどいいです。

解約には手数料がかかることも

月額費用はレンタル料＋水代のみですが、他にかかる費用として知っておきたいのは、解約する場合以下の通り解約手数料がかかるということ。

1年未満の解約	16,500円（税込）
1年以上2年未満の解約	9,900円（税込）
3年～	無料

お水は1～4週に1度、自分で決めたサイクルでの定期配送。お水が余っている時は停止もできますが、2ヵ月連続でストップすると、休止期間中ずっと月額1,100円（税込）の休止手数料がかかります。

もしお水の消費が追い付かなくなってきた場合は、早めに1回スキップし、その間に消費してしまうようにしましょう。

それでも解約したいときは、フリーダイヤル0120-800-026(平日 9:00～18:00／土日・祝日 9:00～17:00)、もしくはメールで解約ができます。

フレシャスのお得なキャンペーン情報

2022年10月現在、フレシャスで実施中のキャンペーン情報をご紹介します。条件に該当する方はフレシャスをお得に始めるチャンスです！

• ママパパプラン
• ウォーターサーバー乗り換えサポート
• 秋の感謝祭キャンペーン

ママパパプラン

妊娠中のママや小さい子供がいる家庭向けのキャンペーンです。ミルク作りに便利なウォーターサーバーを探している、赤ちゃんにも安心で安全な天然水を飲ませたいと考えているパパママにぴったりです。

キャンペーン名	ママパパプラン
特典	【初回特典】 オクソーハンドル付きストローカップ 今治ハンドタオル 【継続特典】 毎年お子さまの誕生月にお水1箱プレゼント（契約2年目以降 最大3年間）
適応条件	お申込み時に妊婦、または未就学児の子供がいるご家庭
対象ウォーターサーバー	デュオ・スラット・スラット+カフェ

ウォーターサーバー乗り換えサポート

他社サーバーの解約金を最大16,500円までキャッシュバックしてもらえるキャンペーンです。さらに今だけの特典として初回に1箱無料でもらえます。

キャンペーン名	ウォーターサーバー乗り換えサポート
特典	他社サーバー解約金を最大16,500円キャッシュバック 初回1箱無料
乗り換え適用条件	他社サーバー利用中で、フレシャス支払い方法が「クレジット」の方
キャンペーン期間	10月30日（日）まで

フレシャスの初回お届け日は3ヵ月先まで指定できます。お申込み後も、お届け予定日の7日前までであれば、お届け日の変更が可能です。

秋の感謝祭キャンペーン

対象ウォーターサーバーを新規申込で全員に水1箱を無料でもらえるキャンペーンです。さらに今なら、FRECIOUSオリジナル「ステンレスボトル」がもらえます。

オリジナルのステンレスボトルはいつでも飲み頃をキープできるので、秋のお出かけにもピッタリ。飲み口が広く、においの移りにくいスレンレス素材で使いやすいと好評です。

キャンペーン名	秋の感謝祭キャンペーン
特典	天然水1箱無料 FRECIOUSオリジナル「ステンレスボトル」 ※抽選でSTAN.「IH炊飯ジャー」も当たる（3名）
対象者	キャンペーン期間中にWEBまたは電話にて、新規で以下の対象ウォーターサーバーをお申し込みいただいた方 ・スラット＋カフェ ・デュオ ・デュオミニ ・スラット ・サイフォンプラス ・アクウィッシュ
キャンペーン期間	10月11日(火)～10月30日(日)

フレシャスのよくある質問

支払い方法やトラブルの対処法など、細部で気になるところもあるでしょう。フレシャスに関するよくある質問を7つ紹介していきます。

• 水の賞味期限は？
• 水のノルマはある？
• 配送はスキップできる？
• 支払い方法は？
• ウォーターサーバーの機種やサイズは変更できる？
• 故障やトラブルの際はどうすればいい？
• 解約する場合は？

水の賞味期限は？

未開封の場合、製造後約6ヶ月が賞味期限です。天然水のパックやボトルに記載してあるのでチェックしておきましょう。

水のノルマはある？

ノルマはありません。水の配送は1週毎～4週毎の周期から選んで、定期的に自宅に届けられます。

配送はスキップできる？

配送のスキップは、マイページもしくは自動音声案内（0120-688-087）からできます。ただし、2ヶ月連続で中断した場合は、月額1,100円（税込）の休止手数料が発生するので注意しましょう。

支払い方法は？

支払いはクレジットカードか代引きが可能です。対応しているクレジットカードは下記の5種類となっています。

• VISA
• JCB
• Master Card
• Diners
• AMERICAN EXPRESS

また、代引きの場合は330円（税込）の手数料が発生します。

ウォーターサーバーの機種やサイズは変更できる？

サーバーの変更はできますが、契約期間によって手数料が発生します。交換手数料は以下の通りです。

• 契約後、もしくは交換後1年未満：14,300円（税込）
• 契約後、もしくは交換後1年経過し2年未満：8,800円（税込）
• 契約後、もしくは交換後2年以上経過：5,500円（税込）

故障やトラブルの際はどうすればいい？

フリーダイヤル（0120-800-026）に問い合わせて、過失でない場合は無料でサーバー交換をしてくれます。水が出ないなどのトラブルの場合は、取扱説明書や公式サイトを確認してみると良いでしょう。

解約する場合は？

解約したい時はフリーダイヤル（0120-800-026）、もしくはメールでの連絡が必要です。フリーダイヤルの対応時間は、平日 9:00～18:00／土日・祝日 9:00～17:00となっています。

なお、サーバーの機種に関わらず、契約期間に応じて以下の解約金が発生するので注意しましょう。

1年未満の解約	16,500円（税込）
1年以上2年未満の解約	9,900円（税込）
3年～	無料

フレシャスは水の美味しさとデザインにこだわる人におすすめ！

フレシャスの口コミをもとに、フレシャスの魅力やデメリットをご紹介しました。フレシャスは水の美味しさ、品質にこだわりを持っており、交換がしやすい軽量パックは他社にはない魅力。また機能性にすぐれ、どんなインテリアにもなじむ豊富なデザインは幅広い年代から人気を集めています。

• 3種類のミネラル豊富な天然水
• シンプルで洗練されたデザイン
• 交換とゴミ捨てが簡単な水パック

スッキリとしてクセのない天然水は、飲み水はもちろん料理やコーヒーにも最適です。飲み終わったパックは小さく折りたたんで捨てられるので、タンクの置き場にも困りません。

期間限定でキャンペーンも実施中。特に小さな子供のいる家庭は、キャンペーンでお得に利用できるのでおすすめです。もし自分に合いそうだと思ったら、ぜひ購入を検討してみてくださいね。