ウォーターサーバー

公開:2022.10.5

 

更新:2023.10.30

うるのんの評判まとめ!良い口コミと悪い口コミや料金などを解説

うるのんの利用を検討しており、口コミや評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。

ウォーターサーバーには多様なメーカーや種類がありますが、中でもうるのんは人気のウォーターサーバーの一つです。しかし、「人気だから」という理由だけで契約してしまうと、後から自分に合わないことを知って後悔してしまうかもしれません。

この記事では、うるのんの特徴や他社との料金比較、ユーザーからのリアルな口コミを紹介します。うるのんの契約を考えている人はぜひ参考にしてください。

この記事でわかること

・うるのんの特徴
・うるのんの口コミ・評判
・他社との料金比較


※本ページにはプロモーションが含まれています

うるのんとは?|5つのおすすめポイント

うるのんの特徴

うるのんは天然水を提供しているウォーターサーバーで、名水の産地から採取された水は硬度が低く子どものミルク作りや料理などさまざまな用途に向いています。

天然由来の豊富なミネラルを含みつつ、徹底した品質管理によって基準をクリアしたのちに提供されるので、安心して自宅で天然水を楽しむことができるでしょう。

うるのんのおすすめポイントは、以下のとおりです。

  • 富士山麓の高品質な天然水
  • スタイリッシュで高機能な4種のサーバー
  • 子育て世代にうれしいプランも
  • 徹底した品質管理で安全・安心
  • ウォーターサーバーのメンテナンスが無料

それぞれについて詳しく紹介していきます。

1.富士山麓の高品質な天然水

うるのんのウォーターサーバーでは、名水の産地といわれる富士山のふもとで採れた天然水を使用しています。以下のようにメディアからも味が高く評価されています。

  • 国際味覚審査機構で優秀味覚賞を8年連続で受賞
  • モンドセレクションで2022年に金賞を受賞

天然水にはミネラルが豊富に含まれているので、味だけでなく成分の面でもおすすめです。

エネルギー 0kcal
ナトリウム
(食塩相当量 0g)
0.7mg
カルシウム 0.8mg
マグネシウム 0.2mg
カリウム 0.1mg
バナジウム 50μg/L
pH値 8.1
硬度 29mg/L
(軟水)

うるのん以外の天然水のおすすめウォーターサーバーは、こちらの記事で紹介しています。

▼関連記事
天然水のおすすめウォーターサーバー6社を徹底比較!最安値はどこ?

2.スタイリッシュで高機能な4種のサーバー

うるのんには床置型3種類、卓上型1種類の計4種類のウォーターサーバーがあり、それぞれ機能や特徴が異なります。

ウォーターサーバーGrande スタイリッシュサーバー スタンダードサーバー ウォーターサーバーGrande(卓上)
種類 床置型 床置型 床置型 卓上型
冷水温度 4~12℃ 4~12℃ 4~12℃ 4~12℃
温水温度 80~90℃ 80~90℃ 80~90℃ 80~90℃
エコモード
チャイルドロック
月額レンタル料(税込) 330円 0円 0円 330円
カラー ブラック / ホワイト ブラック / ホワイト ブルー ブラック
サイズ 横270×奥347×高1,032(mm) 横364×奥405×高1032 (mm) 横326×奥353×高1032(mm) 横270×奥360×高568(mm)
消費電力 冷却:90W / 加熱:350W

通常使用時:755円/月

エコモード使用時:513円/月

冷却:90W / 加熱:350W 冷却:90W / 加熱:350W 冷却:90W / 加熱:350W

通常使用時:755円/月

エコモード使用時:513円/月

※JDSA基準(1804)による
※温水・冷水ともに、各600㏄/日、36L/月使用時、27円/kwhとして算出。
※エコモードは消灯時にヒーターがOFFになる機能が1日8時間作動した場合。
※床置型の場合の電気代となります。
※使用状況により電気料金は変わります。

うるのんのサーバーは月々0円からレンタルできます。

床置き型、卓上型など設置場所に合わせたタイプのサーバーが選べるほか、スタイリッシュで機能性に優れたサーバーからスタンダードなサーバーまであるので、自分にぴったりのサーバーが見つかるでしょう。

例えば、用意されている4種のサーバーのうち、ウォーターサーバーGrandeは通常使用時、755円/月、エコモード使用時513円/月と月々の電気代が抑えられる仕様となっています。

そのほか、ライトセンサーや内部クリーン機能もついているため、便利なサーバーを求めている方はGrandegがおすすめです。

3.子育て世代にうれしいプランも

うるのんには、妊娠中から小学校入学までを対象とした「うるのん子育てプラン」があります。うるのん子育てプランが適用された場合、通常のボトル価格が1本2,050円(税込)から1,620円(税込)になります

ただし対象サーバーはウォーターサーバーGrandeのみで、スタイリッシュサーバーとスタンダードサーバーは対象外です。また、3年未満で解約する場合は解約手数料として16,500円(税込)が発生するので注意しましょう。

なお、複数台契約する場合でも、うるのん子育てプランを使って契約できるのは各家庭1台のみです。

4.徹底した品質管理で安全・安心

うるのんの工場では、殺菌処理や検査を徹底し、衛生的で安全に飲める水を製造しています

自社工場内で採水された後は精密ろ過フィルターで異物を除去し、さらに加熱殺菌して安全性に配慮。ボトルはすべて殺菌・洗浄されており、移送前には目視でも異物の有無や充填量に異常がないかしっかりチェックされています。

徹底した品質管理で安心・安全

月1回放射性物質も検査しており、さまざまな方法で品質管理を行っています。

編集部
編集部
チェックや検査が多い分安心ですね。

5.ウォーターサーバーのメンテナンスが無料

うるのんではウォーターサーバーのメンテナンスが無料です。

うるのんでレンタルできるウォーターサーバー「Grande」は6年に1度、スタイリッシュサーバーとスタンダードサーバーは3年に1度無償で交換されるので、安心して長期的に利用できます。

自分でメンテナンスをする費用がないほか、無償で交換できるのは嬉しいメリットですね。

うるのんの良い口コミ・評判からわかるメリット

うるのんの良い口コミや評判から、メリットを見ていきましょう。

  • 水がおいしい
  • ウォーターサーバーの手入れが楽
  • 湯水が便利
  • 子どもも安全に使える
  • 赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える

それぞれの詳細を紹介します。

水がおいしい

うるのんはInternational Taste Institute(国際味覚審査機構)やモンドセレクションの受賞歴があり、味が高く評価されています。まろやかでさらりとした飲み口の軟水で飲みやすくおいしいと好評です。

ウォーターサーバーの手入れが楽

掃除をする機能が備わっているから自分たちでする必要がなく、掃除のボタンが点滅したら長押しするだけで機械が掃除をしてくれるというのも魅力の一つです。
みん評より引用

うるのんのウォーターサーバーGrandeには内部クリーン機能があり、冷水タンクに温水を循環させて殺菌してくれます。ボタン一つで洗浄でき、お手入れが簡単です。

湯水が便利

お湯としても使用出来るので家族の中で毎日弁当を持っていく人がいますから味噌汁なんかにも使用したりしています。

みん評より引用

冷水だけではなく80~90℃の温水も出るので、お茶やコーヒーを淹れるときに便利です。ミルクづくりの時短にもなります。

編集部
編集部
家事の時短につながりますね。

子どもも安全に使える

ボタンを押しながらでないと水やお湯が出ない仕組みも安全で小さい子がいる家庭には助かりますね。

うるのん公式「お客様の声」より引用

4種類すべてのウォーターサーバーにチャイルドロックが付いており、温水ロックボタンを解除しないと温水が出てきません。子どものいたずらによるやけどを防げるため、小さい子どもがいる家庭も安心です。

また、ウォーターサーバーGrandeなら、「うるのん子育てプラン」によりボトルが割引料金で購入できるので、経済的にも助かります。

赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える

お水は軟水で飲みやすいので赤ちゃんでも安心して飲むことができます。

みん評より引用

チャイルドロックで小さい子どもでも安心なだけではなく、うるのんで使用されている水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます。

一般的に赤ちゃんのミルク作りに使用する水は、未熟な内臓に負担がかからない軟水(硬度100mg/L以下)が適しているとされています。

うるのんの水は天然由来のミネラルが豊富なだけではなく、29mg/Lで軟水なので、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えるでしょう。

参照:赤ちゃんには 湯冷まし か ミネラルウォーターか | 母子栄養協会

うるのんの悪い口コミ・評判からわかるデメリット

うるのんには、以下のような悪い口コミもありました。

  • ボトル交換が大変
  • スキップに制限がある
  • エリアによっては配送料がかかる

ボトル交換が大変

うるのんのウォーターサーバーは、どの種類もウォーターサーバーの上までボトルを持ち上げて交換しなければいけません。12Lのボトルは成人男性であれば特に苦労せず持ち上げられる程度の重さですが、お年寄りや妊婦などは苦労するでしょう。

家族に交換を任せられる人がいるか、契約前に確認しておくのがおすすめです。

スキップに制限がある

お水は連続でスキップできないし、一人暮らしだとお水が有り余ってしまって置き場に困ります。

みん評より引用

無料のスキップ(注文停止)は1年間で2回までです。3回目以降は、スキップ1回につき1,100円(税込)の手数料が発生します。またスキップする際は次回配送予定日の7日前までに連絡が必要です。

あまり水を飲まない人の場合、未開封のボトルがたくさん溜まってしまったり、スキップの手数料がかさんでしまったりするかもしれません。特に一人暮らしの場合は水の消費に時間がかかるため、うるのんを契約する前に普段自分がどれくらい水を使うのか確かめてみましょう。

編集部
編集部
1週間程度毎日使う水の量を調べてみてください。

エリアによっては配送料がかかる

契約時は配送料が無かったので契約しましたが、今は配送料もかかります

みん評より引用

うるのんは基本的に水の配送料が無料とされていますが、エリアによっては配送料がかかるので注意しましょう。

関東地方の一部地域では配送業者を選べ、業務提携先の配送を選んだ場合には送料がかかりません。

一方で、それ以外の場合では送料がかかるほか、北海道では638円/本、1,738円/本の配送料がかかります。

公式サイトの「配送業者について」のページで郵便番号を入力し、自宅が無料のエリアに含まれるかどうかはチェックしておきましょう。

うるのんの料金プランを解説!

うるのんには3つのプランがあります。以下の表では、それぞれの料金や契約年数をまとめています。

通常プラン うるのん3年プラン うるのん子育てプラン※2
ボトル料金(月2本(24L))※1 4,100円(税込) 3,900円(税込) 3,240円(税込)
配送料 0円(一部地域を除く) 0円(一部地域を除く) 0円(一部地域を除く)
メンテナンス料 0円 0円 0円
契約年数 2年 3年 3年
利用可能サーバー ・ウォーターサーバーGrande(床置き型・卓上型)

・スタイリッシュサーバー

・スタンダードサーバー

・ウォーターサーバーGrande(床置き型・卓上型)

・スタイリッシュサーバー

・スタンダードサーバー

・ウォーターサーバーGrande(床置き型・卓上型)

※1ボトル料金は4週間で2本注文した場合。3週間で2本、2週間で2本も選択可能。
※2うるのん子育てプランは妊娠中~未就学児がいる家庭のみ。

料金は2年契約の通常プランより、3年契約プランや子育てプランの方が安くなっているので、少しでも月額料金を安く抑えたい方は3年プランや子育てプランを検討しましょう。

また、サーバーレンタル料の有無や、住んでいる地域が無料配送に対応している地域かによっても月額料金が異なります。

プラン料金だけではなく、配送料とサーバー料も含め、納得する選択をして契約しましょう。

うるのんの月額料金を他社と徹底比較!

うるのんの料金を紹介しましたが「他のウォーターサーバーと比べて安いの?」という疑問があると思います。

天然水を使用した主な他社メーカーの月額料金と比較すると、以下のとおりです。

メーカー うるのん プレミアムウォーター コスモウォーター ウォーターワン 信濃湧水 フレシャス
水の種類 天然水 天然水 天然水 天然水 天然水 天然水
サーバーレンタル料金 無料〜330円(税込) 無料〜1,100円(税込) 無料 509円(税込) 無料〜330円(税込) 無料〜1,741(税込)
水代 3,240円(税込)〜
※12L×2
3,974 円(税込)〜
※12L×2
4,104円(税込)
※12L×2
3,564~(税込)
※12L×2
3,240円/月(税込)
※11.4L×2
4,924円(税込)〜
※7.2Lx4
配送料 一部エリアは無料 無料
※一部エリアは有料
無料
※一部エリアは有料
一部エリアは無料 一部エリアは無料 無料
月額合計 3,240円(税込)〜 3,974 円(税込)〜 4,104円(税込)〜 4,073円(税込)〜 3,240円/月(税込)〜 4,924円(税込)〜
月額電気代目安 エコモード利用で約513円 エコモード利用で500円 エコモード利用で474円 要問い合わせ スタンダードサーバーで約800円
※エコモードで消費電力最大42%の節約可能
エコモード利用で330円〜

天然水を提供しているウォーターサーバーは多数ありますが、採水地やサーバーレンタル代によっては月額料金の合計が高くなるサービスもあります。

上記のとおり、天然水を使用したウォーターサーバーの中でうるのんは比較的安くなっています。

エリアによっては送料がかかるため注意が必要ですが、送料無料のエリアに住んでいる方や、「うのるん子育てプラン」が選択できるご家庭では他社よりも料金を抑えられる可能性が高く、おすすめです。

うるのんの料金だと納得できない方は、料金が安めのウォーターサーバーを探すとよいでしょう。料金が安いウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。

▼関連記事
料金が安いウォーターサーバー9選!費用以外の選び方のポイントも解説

うるのんはこんな人におすすめ!

特徴や口コミの内容を反映すると、うるのんは次のような方におすすめです。

  • おいしい水を簡単に飲みたい人
  • 妊婦や小さい子どもがいる人
  • 長期の使用を検討している人

うるのんは天然水の冷水・温水を好きなときに飲めます。

ウォーターサーバーGrandeの場合は内部クリーン機能によりお手入れの手間もほとんどないため、衛生的でおいしい水を手軽に飲めるのは嬉しいポイントですね。

3年プランで契約すると安くなるのも嬉しいですが、子育て家庭限定の「うるのん子育てプラン」でお得に契約できるのもうるのんの特徴です。

編集部
編集部
「うるのん子育てプラン」は安心・安全な天然水でミルクを作りたいという家庭にはとっても魅力的ですね。

気軽においしい水が飲みたい人、子育てプランや長期プランの対象の人は、ぜひうるのんを検討してみてください。

うるのんを解約するときの注意点は?

うるのんを解約する際には契約期間と違約金(解約金)に注意しましょう。

うるのんではプランによって2年もしくは3年ん契約期間が定められています。

契約期間終了前に解約する場合、プランに応じて以下の違約金が発生するので注意しましょう。

プラン 違約金(解約金)
通常プラン 11,000円(税込)
うるのん3年プラン 16,500円(税込)
うるのん子育てプラン 16,500円(税込)

そのため、解約は基本的に契約期間を過ぎた後がおすすめです。

なお、解約は解約したい日の1ヶ月前までにカスタマーセンター(0120-737-113)に連絡することで簡単にできます。

うるのんのお得なキャンペーン情報

うるのんでは2022年11月現在、以下のキャンペーンを開催しています。

  • 郷土鍋専門カタログギフトをプレゼント
  • 「富士の天然水さらり」ボトル2箱プレゼントキャンペーン(新規申し込み対象)
  • 無料ボトル2本またはキャッシュバック最大16,500円キャンペーン(のりかえ対象)
  • 法人様限定キャンペーン(法人対象)
  • 紹介キャンペーン(既存利用者対象)
  • キャップシールキャンペーン(既存利用者対象)

キャンペーンについて、それぞれ簡潔に紹介します。

なお、そのほかのウォーターサーバーも含め、キャンペーン情報を確認したい方は、以下の記事も読んでみてください。

▼関連記事
ウォーターサーバーのキャンペーン特典を調査【2022年10月】各社比較や注意点も紹介

郷土鍋専門カタログギフトをプレゼント

うるのんでは2022年12月21日までに公式サイトから申し込んだ方に、もれなく郷土鍋専門カタログギフトをプレゼントしています。

カタログギフトでは選んだ商品が自宅に届きます。うるのんの天然水を使ってお鍋を楽しむ良い機会になりますね。

「富士の天然水さらり」ボトル2箱プレゼントキャンペーン(新規申し込み対象)

水ボトルが2本プレゼントされる新規入会キャンペーンも開催されています。

対象期間が記載されていないので、常時開催されていると思われますが、突然終了する可能性もあるので、迷っている方は早めに申し込むことをおすすめします。

うるのんの水は1本あたり通常2,050円(税込)なので、2本で4,100円(税込)分のお得になります。

無料ボトル2本またはキャッシュバック最大16,500円キャンペーン(のりかえ対象)

うのるんでは乗り換えを検討している方に対してもお得なキャンペーンを開催しています。

ボトル2本無料プレゼントもしくはキャッシュバック最大16,500円が選べ、条件はそれぞれ下記のとおりです。

特典 条件
ボトル2本無料プレゼント ・3ヶ月以内に旧契約先を解約している
・旧契約先の契約状況がわかる書類(請求書・納品書・領収書など)を提出
最大16,500円キャッシュバック
※金額は乗り換えに対して発生した違約金による
・3ヶ月以内に旧契約先を解約している場合
・旧契約先発行の「解約金」「サーバー撤去費」などが明記されている書類を提出

とくに「今契約しているウォーターサーバーからうるのんに乗り換えたいけど、違約金が負担で乗り換えを迷っている」という方は、キャッシュバックキャンペーンを活用して乗り換えましょう。

法人様限定キャンペーン(法人対象)

うるのんは法人限定のキャンペーンも開催しています。

WEBから申し込むことでボトル2本無料プレゼント、紙コップホルダープレゼントという内容です。

店舗や事務所にウォーターサーバーの設置を検討している方はこのキャンペーンを活用しましょう。

紹介キャンペーン(既存利用者対象)

うるのんは契約後でも参加できるキャンペーンが開催されています。

その一つが紹介キャンペーンです。

自分が紹介して友達や家族がうるのんを契約した場合、紹介した側の自分には2本、紹介された側の相手には1本のボトルが無料でプレゼントされるお得なキャンペーンです。

紹介された相手が申込時に自分の「お客様ID」を入力するだけで参加できるので、ウォーターサーバーの契約を検討している家族や友達がいる方は積極的にこのキャンペーンを利用しましょう。

キャップシールキャンペーン(既存利用者対象)

うるのんでは送られてくるボトルのキャップにシールがつています。

シールを集めると、枚数によってもれなく下記のようなプレゼントをゲットできます。

キャップシールの枚数 応募できる商品
12枚 ・天然水500ml×6本
・AGFコーヒー&チョコレート
24枚 ・利用中のウォーターボトル1本
・フリーズドライ9食
48枚 ・富士宮名産品セットE
・特注オリジナルギフト(洗剤セット)
72枚 ・カルピスセット
・えらべるギフト スイーツカタログギフト
96枚 ・富士宮名産品セットF
・ティファール ジェットスチームアイロン
120枚 ・山形県産はえぬき 5kg×3
・ワンダーシェフ エリユム 片手圧力鍋4L
144枚 ・利用中のウォーターボトル7本
・soda stream Terra

うるのんと契約していれば自然と集まり、上記のようなプレゼントと交換できるので非常にお得ですね。

キャンペーンを賢く利用して、お得に契約することをおすすめします。

うるのんについてよくある質問

うるのんについて、よくある質問と回答をまとめました。

契約前に疑問や不安を解消しておきましょう。

  • うるのんはスキップできないって本当?
  • 支払い方法は?
  • 配達までどのくらいかかる?
  • 置き配には対応している?
  • 停電時にも使える?
  • 解約方法は?

うるのんはスキップできないって本当?

定期配送は、次回配送予定日の7日前までの連絡で、次回配送のキャンセル(スキップ)が可能です。

ただし、設置日を起算日として、年間2回までは無料ですが、3回目以降はスキップ1回につき1,100円(税込)の手数料が発生するので注意しましょう。

支払い方法は?

うるのんの支払い方法はクレジットカードのみです。

使用できるクレジットカードのブランドは下記のとおりです。

  • Master Card
  • VISA
  • NICOS
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

なお、デビットカードやプリペイドカードは使えません。

配達までどのくらいかかる?

一部の離島を除き、注文から2~4日で届きます。

置き配には対応している?

宅配BOXが設置されている分譲マンション等で、宅配BOXの収納スペースや耐重量等に問題がなければ、ヤマト運輸へ連絡することで不在置きが可能です。

関東の一部地域もしくはヤマト運輸以外での配送の際は、不在時は玄関先へ(指定があれば指定場所へ)置き配いに対応していると公式に明記されています。

なお、置き配などの指定なく不在の場合、ヤマト運輸にて5日間保管されますが、保管期間を過ぎると返品されます。

返品された場合は1本あたり1,100円の受取拒否料が発生するので注意しましょう。

停電時も使える?

うるのんスタンダードサーバーはコック式なので停電時でも使えます。

一方、スタイリッシュサーバーは、冷水側のボタンで常温の水を出すことが可能です。

なお、Grandeでは温冷機能と給水ボタンは使えませんが、災害時はボトルの逆止弁を開け、ボトルから直接水を出せます。

うるのん以外の災害時や停電時にも活用できるウォーターサーバーは、こちらで紹介しているので参考にしてみてください。

▼関連記事
災害・停電時に使えるウォーターサーバー8選!選び方や役立つ理由も解説!

解約方法は?

解約したい場合はカスタマーセンターに電話で申し込みます。解約したい月の1ヶ月前までに連絡が必要です。

うるのんは高品質な天然水を飲みたい人におすすめ!

うるのんは天然水を使用したウォーターサーバーで、天然由来のミネラルを含む美味しい水を自宅で楽しめます。

また、子どもがいる家庭向けのプランが用意されているほか、チャイルドロック機能がついたサーバーも選べるため、安心・安全に利用できるといった特徴があります。

これらの特徴を踏まえ、うるのんおすすめポイントは以下の3つです。

  • 多機能のサーバーもありメンテナンス代も不要
  • 小さい子どもがいる家庭はお得かつ安全
  • 長期契約プランなら水代が安い

2年契約よりも3年契約だと料金が安くなるといった特徴もありますが、妊娠中〜未就学児がいる家庭では「うるのん子育てプラン」という特別なプランに加入できます。

赤ちゃんのミルクにも最適な軟水なので、安心・安全に利用でき、お得な料金で契約できる天然水のウォーターサーバーを探している方におすすめです。

新規・乗り換えどちらの方にもキャンペーンが開催されているので、それぞれを活用してお得に申し込んでみてください。

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